山代温泉　葉渡莉（はとり）のクチコミ･お客さまの声

この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ご家族のご旅行がよき思い出となりましたご様子、大変嬉しくコメント拝見させていただきました。
今回お申し込みいただきましたプランは、ご家族の皆様で楽しんでいただけますようにとご用意させていただきました。
翌日の散策も楽しまれたご様子、またその際のお声もお寄せくださり心より御礼申し上げます。

機会がございましたら、
ぜひまたご家族で温泉を楽しみにご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当日は虫除けの対策が十分でなく、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
おそらくお掃除の換気の際に入り込んだものと思われますが、早急に社内で改善策を検討して参りたいと存じます。

幸いにも2箇所の大浴場などご満足いただけました点もございましたこと、心より嬉しく思っております。

また次回お越しいただく機会がございましたら、
姉妹館・瑠璃光への湯めぐりなどもぜひご家族でお楽しみいただけたらと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お部屋係への嬉しいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。早速、担当させていただきましたお部屋係に申し伝えたいと存じます。

また、お部屋でのお食事もご堪能いただけましたようで何よりでございました。
当館のお料理は月ごとに献立を変えております。その時期の旬のものに料理長の遊び心を加えた創作会席をご用意しておりますが、お口に合いましたようで大変嬉しく思います。

ぜひまた次回、ご家族三世代ご一緒にご来館くださる日を心よりお待ち申し上げております。
改めまして今回のご来館、心より御礼申し上げます。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は葉渡莉にご来館いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

温泉やお食事など、ご堪能いただけましたようで何よりでございます。
設備やお飲み物に関しまして頂戴いたしましたご意見は、お客様がより快適にご利用いただけるよう、社内で検討させていただきたいと存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

毎夜上演いたしております「一向一揆太鼓ショー」は、迫力あるパフォーマンスが多くのお客様にご好評いただいております。
不思議と何度見ても飽きないもので、ぜひ次回お越しいただく機会がございましたらまたご覧いただければと存じます。

改めまして、今回は葉渡莉をご利用いただき心より御礼申し上げます。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当日は私どもの都合ではございますがお部屋に空きが出た為、ランクアップさせていただきましたが、皆さまゆったりとお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。

また、お食事もお部屋でお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。
今月の月替わり会席は特にお客様よりご好評いただいているため、「どれも美味しかった」のお言葉何より嬉しく存じます。

また、お部屋係につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
該当の係には上の者から注意するとともに、従業員全体でおもてなしの意識を高めるよう精進して参る所存でございます。

もしまたお越しいただく機会がございましたら、一層のおもてなしでお出迎えさせていただければと存じます。
改めまして、この度ご来館御礼とさせていただきます。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

銀婚式でご宿泊だったとのことですが、「金色」に変わった…とのお言葉と素敵な川柳を2句も頂き、担当させていただいたお部屋係ともども大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。

お料理や一向一揆太鼓ショー、週末コンサート等もご満足いただけるものになりましたこと、心より安堵いたしております。

担当のお部屋係ですが、彼女の明るい人柄には私たち他の従業員もいつも元気をもらっております。

彼女のような従業員がいることを誇りに思い、これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるようなおもてなしができるよう、一層精進して参りたいと存じます。

ぜひまた、記念日などの折にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご来館御礼とさせていただきます。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度はご両親のご結婚記念という目出度き折に葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お子様はじめ、ご家族の皆様が滞在をご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで、安堵いたしております。
2つの大浴場や貸切風呂もお楽しみいただけましたでしょうか？
もしご要望等ございましたら、今後のためにぜひお聞かせくださいませ。

改めまして、今回はご家族でご来館いただき心より御礼申し上げます。
ぜひまた皆様で、温泉とお料理を楽しみにお越しくださいませ。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は奥様のご両親の金婚式お祝いでお越しとのこと、心よりお祝い申し上げます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当日はささやかながら祝箸やお赤飯のご用意でおもてなしをさせていただきましたが、皆様に喜んでいただけましたようで大変嬉しく思っております。

また、トラブルの件に関しましてはお客様にご不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。
しかしながら「マイナスにはならなかった」とのお言葉、痛み入ります。

「機会があれば、是非また宿泊したい」と仰っていただけ、大変光栄に存じます。
次回お越しいただく際には、今回以上のおもてなしができますよう、従業員一同さらに精進して参る所存でございます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は結婚2周年記念という目出度き折に、葉渡莉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

奥様、ご子息様と3人で、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
また、記念日のサプライズも成功したようで、
担当のお部屋係やメールにて対応いたしました係もほっと安堵いたしておりました。
嬉しいお声をお寄せくださり、誠に有難うございます。

山代のお湯はさらりと肌触りが良く、湯上りはお肌もつるつるになるので「美肌の湯」とも呼ばれております。
木造りの露天風呂や貸切風呂など、温泉もご満喫いただけましたようで何よりでございます。
次回お越しいただく際は、ぜひ姉妹館「瑠璃光」への湯めぐりもお楽しみくださいませ。

「本当に素晴らしい旅館」とのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
この言葉におごることなく、日々お客様の笑顔のために精進して参りたいと存じます。

ぜひまた、ご家族の記念日など大切なお祝いの際に葉渡莉にお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お部屋係につきましては、大変失礼をいたし誠に申し訳ございませんでした。
該当の従業員には厳しく注意をするとともに、今後このようなことが起きぬよう従業員全体で改めて「おもてなし」の意識を高めて参りたいと存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

しかしながらお部屋やお風呂、お食事等ご満足いただけました点もございましたご様子、安堵いたしております。

次回お越しいただく際は、今回以上のおもてなしができますよう、従業員一同一層精進して参る所存でございます。
改めまして、ご来館御礼申し上げます。

木のぬくもり、葉のやさしさ　葉渡莉

この度は葉渡莉にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

葉渡莉でのご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

ご朝食の「畑のおさしみ」は、新鮮な有機生野菜を天然塩やしょうが味噌につけてお召し上がりいただくとてもシンプルなものですが、美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございました。

周辺散策はお楽しみいただけましたでしょうか？
フロントにて散策マップもご用意いたしておりますので、ぜひまた季節ごとの山代をお楽しみにお越し下さいませ。

改めましてご来館御礼とさせていただきます。

木のやさしさ、葉のぬくもり　葉渡莉