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ホテル花水木 クチコミ・感想・情報

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ホテル花水木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.77
  • 食事4.52
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 08:39:59

別館を利用しました スタッフは皆さん親切で送迎や各種施設へのアクセスも便利で満足でした。
ただ 部屋担当?のスタッフが私たちにはハズレ?だったようで 隣のテーブルでは当たり前のように他のスタッフさんがしている料理の説明もなく、固形燃料の着火タイミングも適当^^;下げるのは早いのに・・
翌日の朝、食後に布団をあげないように頼んでおいたのに 食後きっちり片付けられていたり。。繁忙期でもないのにちょっと・・と感じました
それと 花水木内のお風呂の内湯が熱すぎませんか?私だけでなく 他のお客様も口を揃えて入れない・・と言ってました。翌朝入ったときは普通の温度だったのでやっぱり変だったかと・・小さいお子様も来てたので心配でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合3

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 23:19:23

何度か利用しております。今回は別館しか空いてなく初めて利用しました。いつもの部屋からの景観やイメージとあまりに違い残念でした。食事も朝食は美味しく戴きました。温泉はとても良くて今回も満足致しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:47:36

食事も美味しく,従業員の接客態度も非常によくて大満足でした。
ただ,予約が遅かったせいか,お部屋が禁煙室でなかったために,部屋中たばこの匂いが染みついていて,息苦しくなるくらいでした。でも,食事の際に担当の方にそのことをお話ししたところ,すぐに対応してくださったので,たばこ臭が完全に取れたわけではありませんが,気分はすっきりしました。
ウエルカム抹茶や喫茶室のサービス,入場券付きなばなの里への送迎サービスなどもあり,もう一度訪れたいお宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 08:50:56

お風呂が丸見えの部屋でした。フロントに確認すると、確かに少し、、、という答えでした。把握されてるにもかかわらず、特に何の対策もされてないようです。少しではなく丸見えでしたが、苦情はないということでした。そりゃ、あの部屋に泊まらないと気付かないか、、、と思いました。

それ以外は噂通り最高でした。なかなか予約がとれませんが、いく価値のある旅館だと思います。料理も美味しかったし温泉も良かったし、なばなの里やジャズドリームへの送迎もとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 04:17:16

夕食は部屋での食事でした。一品一品持ってきてくれておいしかった。
朝食はレストランでしたが、バイキングでもなく、品数も多く、持ってきてくれました。
部屋も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日 1日10室限定】 なばなの里イルミネーション期間のお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合5

okkk121213さんの ホテル花水木 のクチコミ

okkk121213さん(2件) [20代/男性] 2016年12月21日 18:43:05

ご飯も美味しくお風呂もサービスも最高でした!
花水木に宿泊できて大変良い思い出になりました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日 1日10室限定】 なばなの里イルミネーション期間のお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合2

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 20:48:22

12月5日に宿泊しました。なばなの里のイルミネーションを見に行くのに、送迎バスは、宿で確認とありましたが、送迎は2回しかなく、到着して時間が無く、忙しい思いをしました。温泉宿としての評価が高い割には、従業員の方の対応はあまり配慮を感じられませんでした。(評価に対して期待しすぎ?)露天風呂などは、趣向が凝らされており、また、広くて良かったのですが、お風呂まで遠く、年老いた母には少々大変でした。60歳以上のプランでしたが、足の悪い母には宿にたどり着くまでも、着いてからも(広すぎて、食事をするのも買い物をするのも)大変でした。
また、予約時は現地にて現金支払いとなっていましたが、現地ではカードの使用ができました。なぜカードで予約ができなかったのでしょうね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 22:59:06

夕食がとてもおいしく、料理長のおもいがこちらにも届くような内容で、一つ一つ感激しながらいただきました。お料理を運んでくださった方々の接客も気持ちよく、どの施設にも従業員さんがたくさんいらして、細かい気配りに、非日常感を楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
別館:旅の自由を楽しむ、スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 17:00:42

11月の勤労感謝の日に宿泊しました。お休みの日でもあり、なばなの里のイルミネーション開催中もあり花水木は今日も宿泊されてる方が大勢おり、にぎわっていました。
何度か利用させて頂いていますが、今回は久しぶりにお邪魔しました。
やはり、花水木はお料理もサービス面も接客も最高です。
恒例のたんぽぽラーメンも美味しかったです。なばなの里のイルミネーションもキレイでしたし、ジャズドリームではお買い物も沢山楽しめました。
夜中に、喉がかわき、ウーロン茶も緑茶も飲めない私なので、分かりやすく自販機があれば…と思いました。

また、利用させて貰いますね。楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日 1日10室限定】 なばなの里イルミネーション期間のお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合4

オレイ2940さんの ホテル花水木 のクチコミ

オレイ2940さん(1件) [60代/女性] 2016年11月24日 22:20:03

夕食ですが、大根の煮たのが出たのですが、硬かったので、中居さんに言ったら、料理長からの返事で、きょうの大根は全体的に硬いですとの返事。美味しくないのがわかってて出すのはいかがなものかとおもいました。朝食の小芋もやっぱり硬かったです。
従業員のひとの対応は全体的に、暗くて、きついかんじでした。県民性かなとおもいました。お風呂はとてもよかったです。湯量もたっぷりで瀧の湯でじゅうぶんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

マサキチ5333さんの ホテル花水木 のクチコミ

マサキチ5333さん(1件) [60代/男性] 2016年11月04日 21:25:59

10月26日に宿泊しました。ホテルの従業員の方が、本当に親切丁寧でゆったりした気分で旅行を楽しむことができました。お風呂も衛生的で大きく十分にリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 21:30:56

部屋のお風呂が温泉で驚き、満足です。
働いている方が若くパワーをいただきました。
また泊りたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日・部屋数限定】1日10室まで お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 04:57:58

2度目の利用です。
近場なので宿泊する必要はないのですが、花水木に泊まりたいという理由で利用させていただきました。
従業員の方もみなさまとても感じが良く、うれしくなります。
お料理もとてもおいしくいただきました。
設備や清掃状況なども申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日・部屋数限定】1日10室まで お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合5

紅♪さんの ホテル花水木 のクチコミ

紅♪さん(12件) [60代/女性] 2016年09月26日 00:10:09

長島のリゾート。。遊園地、ゆあみの島、なばなの里、アウトレットなどに直結しているので、とても便利です。
このリゾートの敷地内には、他のチェーン?ホテルもあるのですが、
団体客も少なく、今のところ、3つのうち2つしか泊まっていませんが、
だんぜん!こちらのホテルオススメ!です。

夕食がバイキングではなく、部屋食なのもよかったです。
また、娘が酷暑にやられたのか。。高熱を出してしまったのですが、
氷枕や薬などを用意して頂き、いろいろと心配をしていただき。。一晩で回復することができました。こまやかな心遣い・・ありがとうございました!
本当に心強かったです。

また、長島を訪れる際には、こちらのホテルの泊まりたいと思います。
 (なかなか。。人気で予約がとりにくいですが。。^^; )

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
本館:湧き上がる夏の香、心躍る季節を花水木で過ごす
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合4

kuritetu419さんの ホテル花水木 のクチコミ

kuritetu419さん(6件) [60代/男性] 2016年09月21日 14:41:10

部屋食でビールのサービスもあり食事もおいしく満足です。1歳半の孫も一緒だったのですが、部屋も広くてのびのびすることができました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日・部屋数限定】1日10室まで お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合4

kuritetu419さんの ホテル花水木 のクチコミ

kuritetu419さん(6件) [60代/男性] 2016年09月21日 14:37:11

部屋食で仲居さんのサービスもよく満足でした。ただ、お風呂までが少し遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日・部屋数限定】1日10室まで お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 12:27:01

以前に宿泊してとても良かったので、また是非と思っていました。今回60歳以上限定プランでお安く泊まれたので、このホテルメインで旅行プランをたてました。ゆあみの島のお風呂も十分楽しみましたが、ホテルのお風呂も落ち着いていてとても良かったです。食事も独自のお料理で楽しめました。今回は夫婦2人でしたが、レジャー施設が充実しているので次回は是非孫達をつれてきてやりたいなあと思いました。地ビールあっさりしていておいしかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 21:55:50

何年か振りでの利用でしたが、料理からサービス、お風呂全てについて満足です。特に、夕方6時近くにチェックインしたのにも拘わらず、8時からスタートする花火に間に合うように部屋での夕食を手際よくサーブしてくれたことに感激しました。朝ご飯のチケットを部屋に置き忘れたのに、朝食会場で直ぐに受け入れてくれたことも嬉しかったです。名古屋からの便の良さといい、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
本館:宿を寛ぎ、湯を堪能する。上級のスタンダード
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 19:26:53

遊園地、アウトレット、植物園といろいろ選択肢があるので、いろんな年代の人と行っても楽しめる良い所!
ホテルもさすが「花水木!」と思うサービスでとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上or女性の方限定☆プラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

buntAさんの ホテル花水木 のクチコミ

buntAさん(1件) [20代/男性] 2016年09月01日 12:05:56

8月初旬の土日、家族7名で宿泊しました。
夏休みの忙しい時期にもかかわらず、すべての時間、スムーズで待たされることのない迅速な対応をしてくださり、3人の子どもたちもゴキゲンで過ごさせて頂きました!
行った瞬間から帰りの車に乗り込む寸前まで荷物を預かって下さるのもとても嬉しかったです。
レジャーの間高齢の祖母がのんびり待っていれる待合室も用意してくださっており至れり尽くせりでした。
お風呂も広く清潔でお風呂の入り口のスタッフさんもとても親切でした。
中居さんもとても親切で丁寧に対応してくださり、花火の時間に合わせて食事やお風呂のタイミングを考えてくださり、本当に気持ちよく利用させて頂きました。
食事もおいしく量もしっかりありお酒も進みます(笑)
帰りの車に荷物を詰め込む時も3人のスタッフさんが駆け寄ってくださり手際よく出発させて貰えました!
2歳~84歳まで最高の週末を本当に楽しく過ごせました(^^)

久しぶりにまた行きたい!と感じるホテルでした。
本当にありがとうございました。
また来年もお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
本館:湧き上がる夏の香、心躍る季節を花水木で過ごす
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

48件中 1~20件表示

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