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ホテルナガシマ クチコミ・感想・情報

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ホテルナガシマのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.47
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.77
  • 食事4.32
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64件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 08:30:44

加湿器に大問題
乾燥する時期なので部屋に加湿器を置いてあるとのことで安心して部屋に入りました。部屋に入って暖房を入れたいので加湿器を確認したところ、水が入ってない。衛生面を注意して加湿器のボトルを乾燥してくれているホテルはよくありますが、そうではなく単に水切れのようでした。さらに、良くみるとその水をうける部分(本体に水を送るトレーのような部分)にはオレンジの水(温泉成分?)が大量に溜まっていました。たまたま自宅でも同じ機種(ダイキン)を使っていたので、水道で洗うことにしました。ものすごくきたなくこのまま使うのかと思ったらぞっとしました。他のお部屋の方々は大丈夫だったのでしょうか。その後、部屋まで案内してくれた方が浴衣を持ってきてくれたのですが、私が水道でガシガシやっているのに「どうかされましたか」などもなく「(浴衣を)ご説明したいのでよろしいですか」でした。部屋に着いて早々に非常に残念な気持ちになりました。その後、出張で他の安いビジネスホテルに泊まる機会はありましたが、そこでは加湿器がしっかり乾燥されていて、中もきれいで「洗って乾燥してあります」のメモもありました。それ以下だったと言うことです。
その他、サービスなどはビジネスホテル程度にはやってくれます。料理は比較的満足できるものでした。
旅行としては楽しいものでしたが、値段を考えるといまいちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
オフィシャルホテルで快適に過ごす 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合1

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 16:35:39

チェックイン時のフロントの説明では、なばなの里イルミネーション送迎バスの帰りは、現地発19:10でしたが、出発乗車時のスタッフの説明では、現地発19:30。
おかしいので現地到着時に現地スタッフに確認すると19:10とのこと。
乗車時こういう案内があったので訂正を周知してくれとその人にはお願いしたが、先に下車した人には‥
しかも帰りのバスは何の連絡・確認もなく19:06に早発。
早めにバスに帰ってたからよかったけど、帰りのバス時間を案内通り19:30と理解していたり、19:10ギリギリに帰ってくればバスはもう出発したあと。乗れなかった人もいたのでは。
乗車時の案内といい、バスの早発といいあまりにもいい加減なのでは。

以上連絡したが全く無反応。無視のようだ。口コミ見ててもホテルの反応全くないですね。書くだけバカみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 16:54:23

シーズンオフなのか込み合っていなくて大変快適でした。
毎年、今頃のシーズンに行っているが、今度は別の季節の風景を楽しみたいと家内と話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

アドリアーナ82さんの ホテルナガシマ のクチコミ

アドリアーナ82さん(4件) [50代/女性] 2017年02月19日 21:17:35

三重の人は皆親切でした。
お風呂は露天が何種類もあって楽しかった。
今度は両親を連れて来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
オフィシャルホテルで快適に過ごす 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

goeryさんの ホテルナガシマ のクチコミ

goeryさん(20件) [30代/女性] 2017年02月12日 23:36:24

家族旅行で利用しました。名駅バスターミナルからの直通便・バス停からホテルへも送迎バスが有り、楽々移動。食事はバイキング形式で、選べる楽しさがあり、ゆっくり楽しむことができました。『湯あみの湯』も利用できますが、部屋風呂も源泉100%を使用しており、父が何度も入浴を楽しんでいました。ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができ、「また来たいね」と父と話しているので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 22:58:13

露天風呂の種類が多くて良かったです。特に炭酸風呂は温まるのがわかるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 22:26:53

Very good overall.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
なばなの里イルミネーションを楽しむ!ナガシマリゾート満喫プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

2007fyさんの ホテルナガシマ のクチコミ

2007fyさん(4件) [60代/男性] 2017年02月02日 14:11:40

1月24日宿泊しました。部屋、食事、サービス等々満足で大変気持ちよく宿泊させて頂きました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 22:19:11

部屋の大きさもちょうどよく、とてもきれいでした。部屋のお風呂が温泉の源泉がでるのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
オフィシャルホテルで快適に過ごす 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合2

かぼすぅぅさんの ホテルナガシマ のクチコミ

かぼすぅぅさん(1件) [30代/女性] 2017年01月25日 17:19:20

3年程前に利用させて頂きとても良かったので、友達にも紹介したり自分達もまた利用したいと思っていて、今回家族も増え楽しみに予約をしました。
正直な感想は、がっかりしました…。
以前と比べてスタッフさんの対応も、食事の質も落ちているように思います。
何か大きな事があったわけではないのですが、少しずつ説明が足りず『言ってくれれば良いのに…』と思うことが多かったです。
シャトルバスも『ベビーカーも大丈夫ですか?』と聞くと『大丈夫です』と言われましたが、実際は畳まなければならず寝ている子供と掛けていた布団とアウトレットで購入した荷物とベビーカーの下に積んでいたオムツなどの細かい荷物を出さなければならず散々でした。しかも、バスには私達以外に2名しか乗っておらず、そのまま積み込むこともできたのに…。
お風呂のサウナも23時に中を乾かす為にクローズとの事…説明もなかったですし、24時間営業ならともかく宿泊者は24時まで利用できるはずなのに…そこから朝までで乾くのでは??という感じでした。
せっかく、子供達が大きくなってもずっと利用したいと思っていましたが、ちょっと…。。。と思います。
ただ施設は遊園地あり、アウトレットありでとても良いので迷います(´-ω-`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
なばなの里イルミネーションを楽しむ!ナガシマリゾート満喫プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:22:29

室内のスリッパを履いた時左右あるのかないのか足の違和感があったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

納豆水戸さんの ホテルナガシマ のクチコミ

納豆水戸さん(5件) [40代/男性] 2017年01月09日 13:00:23

12月27日に泊まりました。家族5人だったので2部屋に分かれましたが、隣同士の部屋を割り当てて頂いて助かりました。食事、お風呂など十分満足のいく内容で、また泊まりたいと思いました。なばなの里への送迎や湯あみの島2日間入場など、オプションも充実しており、この値段でも納得のいく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
オフィシャルホテルで快適に過ごす 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 18:44:11

毎年お世話になってます。
子供は遊園地、妻はアウトレットパーク、家族でイルミネーション。
品数の多いバイキングに、露天風呂も最高。
個人的には、炭酸温泉がお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
なばなの里イルミネーションを楽しむ!ナガシマリゾート満喫プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

えびすよしかずさんの ホテルナガシマ のクチコミ

えびすよしかずさん(7件) [40代/男性] 2016年12月27日 11:32:23

3度目の宿泊です。今回の部屋は海側角部屋で良かったのですが風呂には洗い場が無い(前回宿泊の部屋はあったと記憶している)ユニットバスで狭かったです。夕・朝バイキングは過去2回とメニューがほとんど同じでした。私的には若干だが夕食の質が落ちたように思う。例えば、前はトロなどあった。他ホテルのバイキングを知った今では感動は無い普通。季節感など出してもう一工夫ほしい。湯あみの島は泉質は良いし作りも立派で納得です。ただし休日の昼夜は日帰り客も多いので静寂・まったりを求める方には不向きかなと思います。あとクリスマスイヴの宿泊だったので料理など何かサプライズがあるかなとちょっと期待しましたが全くいつもと一緒でした(笑)

総合的には満足しておりますので、嵐ARASHIが完成したらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
オフィシャルホテルで快適に過ごす 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 15:47:31

12月15日に宿泊しました。
なばなの里に行きたかったのと、3つあるホテルの内、お風呂に一番近そうという理由だけでこちらに宿泊を決めたのですが、良かったです。
特にお風呂は露天風呂が庭園風で、敷地内に川が流れており、かつ紅葉がライトアップされていたので、写真に撮れないのが残念なくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
オフィシャルホテルで快適に過ごす 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

虹クマさんの ホテルナガシマ のクチコミ

虹クマさん(5件) [60代/女性] 2016年12月23日 16:24:37

なばなの里を目的に、宿泊しました、夏にも、利用させて頂きましたが、こちらのバイキングは,,とてもいいと、思います、また、温泉も楽しめます、また、リピしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 17:19:20

部屋、食事、温泉全て最高でした。又行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 19:15:39

総合的に大変満足した一泊二日の旅行となりました。
チェクイン時、通行証は再発行出来ないと案内があったのですが、紛失してしまいフロントの方に事情を話すと快く再発行して下さいました。
こちらのミスにも関わらず嫌な顔一つせず素晴らしい接客に感動しました。
ご配慮頂き感謝です。
本当にありがとうございました。

花水木さん、オリーブさんに宿泊した事はないのですが、口コミ通りナガシマさんにお世話になってよかった、思い出に残る旅行となりました。

温泉も素晴らしかったです。
身体の芯から温まり1日の疲れが取れる湯となりました。

この二日間ありがとうございました。
またお世話になるときは、宜しくお願いします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
なばなの里イルミネーションを楽しむ!ナガシマリゾート満喫プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

てっちゃん8377さんの ホテルナガシマ のクチコミ

てっちゃん8377さん(6件) [70代/男性] 2016年12月07日 09:33:22

「湯あみの島」や「なばなの里」等の特典付きでしたが、とにかく露天風呂がすごい。洗い場も沢山整備されており見栄えがする。部屋も広く、従業員の応対も良く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルナガシマ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 13:23:26

部屋も清潔でお風呂も素晴らしく露天風呂を堪能しました。
バイキングも種類が多く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
平日:60歳以上の方限定!冬のイルミネーションを見よう!
ご利用のお部屋
【洋室】

64件中 1~20件表示

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