リーガロイヤルホテル東京のクチコミ･お客さまの声

目白台　早稲田　神田川沿いとホテル界隈のそぞろ歩きが楽しかったです。
駅から離れていてもシャトルバスがあるので大丈夫。
食事は子どもに大うけしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

朝食の和食充実とありましたが、洋食、特にパンの貧弱さが目につきました。品数も少なければ種類も足りません。女性客が憤慨しいていました。オムレツの調理に時間がかかりすぎ、せっかくおかずをとってもすぐに冷めてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ＧＷに４ベッドを入れていただき、朝食付き・・これで本当によいのですか？という金額でした。
いつものホテルが連休直前の予約で満室のため、数年振りにこちらのホテルを利用させていただきました。前回は、サービスは悪くないもののスタッフの対応がマニュアル的に感じたのですが、今回は大変良い対応をしていただき、一泊だけでしたが気持ちの良い滞在をさせていただきました。こぢんまりとしていてくつろげるホテルです。一つ残念だったのはバスルームの照明にほこりがたまっていたことです。外資系も含めて国内のホテルではあまり経験がありません。是非改善していただいて、さらに満足度の高い滞在を提供してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

喫煙ルームから禁煙ルームへの変更、忘れ物への対応など、スタッフのサービスは良かったです。喫煙か禁煙かの選択ができるのかできないのか、楽天の予約画面でも、ホテルでのチェックインの際も確認されることはなかったのは改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

地方から友人と宿泊しました。いつもはJRのパックでの旅行なのでなかなか宿泊する事が無かったのですが、今回は三泊する事になり、それなら宿泊した事の無いホテルに泊まりたいと言うことでお世話になりました。10Fの大隈庭園が見えるお部屋で、宿泊した日は天気悪かったのですがスカイツリーも見えました。
朝食にオムレツを目の前で焼いてサービスしていただけるのは嬉しいです。他の一流と言われるホテルにも宿泊してますがイマイチなホテルも多いのですが、こちらはまた宿泊してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

ゆったりとした室内とか、高い天井とか、アンティークとか…駅前ではありませんが車を使えば不自由を感じませんし、私はここが好きです。深夜でもラウンジを開放したり、お食事が頂けるともっと嬉しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

夫がそちらのスポーツジムとプールが気に入っていて、利用させていただきました。当日予約はＮＧにもかかわらず和食レストランでは雛祭りスペシャルランチを楽しみ、お部屋も庭園側のスィートルームにアップグレードしていただき、滞在満喫致しました。またお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

立地は駅から遠く少々不便ですが、設備・サービスともに水準以上の内容です。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

駅からの場所が少しわかりにくいのですが、送迎バスもあるし、
タクシーでも1000円かからないので問題なし！でした。

またお部屋も広くてきれい。
アメニティもそろっていて、当日いきなりの宿泊でしたが、
手ぶらで問題なく、快適に過ごすことができました。

いつもよりも少しだけ特別な時間が過ごせてとても楽しかったです。

また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

大雪の日だったので高田馬場駅からの送迎バスは有難く感じた。ホテルに着いても案内はなく、フロントが分からず戸惑った。館内、部屋は落ち着いた感じで寛げた。風呂は洗い場かシャワーブースがあれば湯船でゆったりできたのだが残念。トイレのドアがガラスで中が見えるので、個別の意味がない。朝食のレストランのスタッフは案内の仕方が丁寧で機敏な動作に感心した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

早稲田の森を臨む立地にあり、歴史が感じられるとても素敵なホテルでした。繁華街からは少し離れていますが、３０分毎にシャトルバスが運行されているので、何度も利用させていただきました。お部屋もゆったりとしていて、優雅な時間を過ごさせていただきました。アメニティも至れり尽くせり、スタッフの皆さんも気持ちの良い接客で大変居心地は良かったのですが、大学に隣接したホテルでありながら、今の時代にインターネットが有料というのが、ただひとつ残念に思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

今回、初めて利用しました。
お部屋は、十分にひろくゆっくりと滞在することが出来ました。
施設は少し古さを感じますがよく手入れされている感じでした。
スタッフの皆さんは、感じ良く笑顔で対応していただきとても満足です。

気になった点が二点ほどありますので参考にして下さい。

1　部屋の時計が進んでいますので部屋チェックの際に要確認して下さい。

2　トイレの便座のしたに水アカがこびり付いていますので除去して綺麗に

また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

立地的には、あまり利用する場所ではありませんが、ホテル自体はすべてにおいて広々として落ち着いているいる感じで良かったです。
両親にプレゼントでしたが満足していました。
有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

徒歩五分圏内にコンビニあり便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

両親と3人で宿泊しました。さすがにスイートだけあって、お部屋は広く華美でもなく落ち着きすぎてもなく、私はとっても気持ち良く過ごせました。
加湿器が有るのも嬉しかったのですが、コンセントが見つからず、入り口近くに置くしかなかったのが少し不満でした。
でも、こんなリーズナブルで優雅な気持ちになれ、両親もとても喜んでいたので、大満足です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

家族で元旦を迎えました。

３１日だけなので、いわゆる他ホテルのお正月パックのようにセットされていないのが良かったです。

それでいて「迎春プラン」、おせちも美味しく、中華も鉄板焼きもとても美味しく頂きました。

静かで落ち着いた良いホテルですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

素敵なスィートに宿泊できていい記念になりました。
お菓子が付いているのも素敵でした。
ただ、子どもがプールを楽しみにしていたのですが、小学生からしか入れないとあって、とても残念でした。

夜景や窓から見える大学の風景も文句なしによかったです。東京なのに緑豊かでのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お部屋が広くて、エントランス（洗面台、バスルーム、トイレ）と寝室の間にドアがあるので、とても静かでゆったり落ち着いて過ごせました。
朝食（10時半オーダーストップ11時まで）もゆっくり取れ、コーヒーをいただきながら話をしていたら、時間を過ぎてしまったのですが嫌な顔もされず、とても心地よく過ごせました。フロントの方もとても感じが良かったです。また利用したいホテルのひとつになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

毎年、利用しているホテルが取れなかったので初めて利用しましたが、ツインの部屋が満室でダブルに。
でも、かけ毛布を２組にして頂きゆっくり眠れました。
思ったより雰囲気も良く、食事がとても美味しかったので良い年越しができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月29日宿泊でジュニアスイートで、家族4人お世話になりました。
ロビーやエレベータなどの共用場所も、接客、部屋の綺麗さ、すべて一流ホテルの風格と
心配りで、大変よかったです。家族ともども大満足で、また泊まってみたいと思いました。
よい思い出になりました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月