ヒルトン　ハワイアン　ビレッジのクチコミ･お客さまの声

HIS かJTB のツアーで来ていると専用トロリーが、ホテル前に頻繁に来るのでお買い物には便利。
ENA Road 沿いにあるセブンイレブン（ホテルから徒歩10弱）の敷地内にコインランドリーが、便利。自分で全自動洗濯、乾燥するもよし（洗剤販売機あり）、係りのおばちゃんに委託して次の日取りに行くこともできます。服の量で料金が変わるようですが、一人分（小さめのキャリーバックにパンパン）$25で、やてくれました。綺麗にたたんで返してくれます。ホテルで頼むことを考えると格安です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

ゴールデンウィークに利用しました。

アップグレードプランでアリイタワーのガーデンビューから
オーシャンビューに上げていただくプランでしたが（一枚目）
部屋の眺めは・・・微妙でした。
階も７階で低かったし、木々が邪魔をして
海が遠くに少しだけ見えるタイプの部屋でした。
これってパーシャルオーシャンビューじゃない？？？と
疑問に感じましたがアップグレードプランだから
仕方がなかったのかとあきらめました。
花火も全く見えない部屋で残念でした・・・
（花火の音だけうるさかった。）

プールはとても混雑していたので
アリイタワー専用のプールをずっと使っていました。
こちらのプールはアリイタワー専用の為か
いつ行っても空いていたのでゆっくりくつろげました。

シャワーもハンド式タイプで使いやすかったです。

金曜日の夜は花火があり賑やかでした。（二枚目）
アリイタワー入り口付近にはペンギンやカメ
、コイなどがいて癒されました。（三枚目）

全体としては満足でした。
次はラナイから花火が見える部屋にしたいです。
キャンプ・ペンギン（キッズプログラム）は水族館に行ったり
博物館に行ったりプログラムが充実していて
子供は大満足でした。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

【楽天トラベルアワード・金賞受賞記念プラン】オーシャンビューへの無料アップグレード＆12時入室確約！を５／１から３泊利用しました。ダイアモンドヘッドタワーのオーシャンビュー１泊２２９ドルで宿泊。ＡＢＣマート、スタバ、お土産屋も多くまた、トローリーバスのバス停の近くでもあり便利でした。しかし日本のきめ細やかなサービスとの違いを実感しましたので下記にまとめてみましたのでご参考まで。

�@ハーツレンタカーを空港でかりてハワイアンビレッジへ返却プランで２日かりました。フロントでレンタカーを借りてると告げると宿泊者専用の登録をしてもらいました。１泊のみの駐車場を利用でしたが１泊分（２７ドル）かかる説明もなく３泊分請求されそうでした。途中気づき事前に確認しておいてよかったです。
�A２２９ドル＋21.18ドル（ROOM TAX)＋10.79ドル(GENERAL EXCISE TAX)＋25ドル（RESORT CHARGE)
がTAXで余分にかかるので注意が必要です。海外のTAXは日本とは違うので税込で楽天トラベルも表示いただけたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

海が見えて広くてとてもいい部屋に案内して頂きました。どこかに出掛けるよりここに居たいと思わせるステキな場所でした。レンタカーを借りたのですが、毎日駐車料金が掛かります。この中で充分遊べるので、遠出をしないなら、レンタカーは必要なかったと思いました。アラモアナショッピングセンターも、ワイキキも近いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ホノルル朝着だったので、チェックインまでどうしようと思いましたが、とりあえすホテルへ直行。
カリアタワーならすぐ部屋に入れるとのことだったので、仮眠を優先してカリアタワーへ。
7階でしたが、レインボータワー越しのビーチがばっちり見えるオーシャンビュー。一応出発前に登録しておいた、ヒルトンオナーズのおかげかは不明。
ビーチまでが遠かったのが落とし穴でしたが、子どもはまったく気にならずビーチとプール三昧だったのと、タワー専用フロントが両替やチェックアウト、諸々のリクエストに日本語で対応してもらえたので、まあよしとしました。
トイレがウォシュレットタイプでないこと、コインランドリーがないこと、この2点は残念でした。大規模ホテルでは難しいことなのか…リピートしたい気持ちはあっても、この2点が迷わせます。なんとかならないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初ハワイでインボータワーのオーシャンビュー利用です。ビーチまで30秒くらいで大変便利でした。
駐車場料金がなぜか毎日取られていましたが、指摘したらすぐに謝罪と訂正がありました。全体的に人へのサービスが良いです。少々値段はかかりますが、選んで間違いないホテルだと思いました。
金曜の花火は部屋から見ましたが、すぐ近くで花火が見れ、大迫力で子供も大喜びでした。
レストランはたくさんありますが、雰囲気ならトロピクスバー＆グリル、和食なら初花、エンターテイメントなら紅花の鉄板焼きで決まりです。特に鉄板焼きは値段も日本に比べて安く、子供向けパフォーマンスが多彩で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

親孝行の旅行で利用しました。高かったですが、レインボータワーのオーシャンビューにして大正解でした。６０代の両親はあまりアクティブに動き回る方ではないので、部屋から眺めるすばらしい景色を見ながらのんびり過ごしたり、目の前のビーチでくつろいだりしているだけで満足だったそうです。（ビーチまで1分もかかりません）また、ヒルトン内で食事、ショッピングなど全てがそろっている感じで、ヒルトンから出ることなくリゾート気分に浸れるところが良かったそうです。金曜の花火もすばらしかったです。
私たち夫婦と子供は、両親を置いて、毎日レンタカーでラニカイビーチやハナウマ湾、ノースショアへ出かけ、夜に両親と合流してヒルトン内で食事していましたが、そんなプランの二世代旅行でも大満足できるホテルだと思いました。
次回もまたレインボータワーにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

アーリーチェックインプランだったからか、チェックインはそんなに並ばずにスムーズにできました。タワー指定なしのプランでタパタワーのオーシャンビューでした。１７階だったので景色は悪くないですが海はちょっぴり見える程度と、ダイヤモンドヘッドは他の建物に隠れて見えない感じでした。以前、レインボータワーのオーシャンビューのお部屋に泊まったことがあるのですが、そのときとくらべて、部屋自体もバスルームも小さく、まあ落ち着くといえば落ち着くお部屋でした。
タワーはどれでもよいけど低い階はやだなーと考えていた私にとっては今回の「タワー指定なし・オーシャンビューへ無料アップグレードプラン」は不満もなく、よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ワイキキまでは少し遠いとのクチコミもあり心配でしたが、ワイキキにもアラモアナにも近く満足でした。トロリーやバス乗り場が近く便利です。またホテルの中にABCストアやレストラン、カフェ、ビーチやプールもあり、何をするにも事欠くことがありません。大きいホテルなので、ロイヤルハワイアンなどと比べると少しがやがやしてますが、気になる程度ではなくハワイらしいホテルライフを送ることができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ホテルの外に出なくてもなんでも揃っているのはヒルトンだな〜と思いますが、部屋は普通だし、実際宿泊してみると案外普通なホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

1/2〜1/6にかけて宿泊しました。
眺望指定なしの部屋でしたが、ホテルのグレード的には比較的安上がりで良かったです。

DFSに行くにはだいぶ遠いのでやや不便(トロリー待つのもやや面倒なので)ですが、
アラモアナセンターには徒歩５〜７分くらい、まあ歩いてもいいかな？の感覚です。
ただ、敷地内にいろいろなレストランやお店もあるので、
まる一日、ビーチで遊び疲れて出て行く気にならない日でも不便は感じません。

ベッドはやわらかくて居心地がいいです。

ただ、ドアノブに「入ってこないで」の札を掛けているにも関わらず、
ハウスキーピングが朝８時過ぎにドアを開けようとしたのは最低でした。
ハウスキーピングは、人によるのか、やたら早い時間に来たり、夕方になったりします。

チェックインカウンターやコンシェルジュさんなど、
日本語が通じる方が多いので、海外ということを気にせずいけます。

ただ、連れがチェックアウト間際に携帯電話をなくしてしまい
後で見つかったら教えて欲しいとお願いしようとたのですが、
「それは出来ない」という感じの冷たい対応で、例外対応は不得意と拝見しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

12月13日から7泊で利用しました。

ホノルル到着が早く、ホテルに9時頃に到着しました。
12時チェックインでしたが、お部屋が用意できてるとの事ですぐに入室することができました。
おかげさまで、ゆっくり体を休めて行動することができました。

レインボータワーのオーシャンフロント、部屋もきれいで、ダイアモンドヘッドが一望できる素晴らしい部屋でした。
アメニティは必要最低限のものがついてる程度。
あまり期待しない方がよいと思う。

ショッピングや食事は、店もたくさんあるので不自由なく過ごせました。
ただ、口コミにもあったようにコインランドリーが無いのがかなり不便でした。
5人家族なので、洗濯物に追われる日々でした・・・

プールの数も多く、ペンギンや亀などもいるので、子供たちも大喜びでした。

ちょうどほぼ同じ日程で、読売ジャイアンツの選手が宿泊してたので、たくさんの選手と会って、かなりテンションが上がりました。

思い出に残るハワイ旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

レインボータワーのオーシャンビュー指定で、12月22日から家族3人で4泊しました。
15階のバスコニーからはダイヤモンドヘッドもよく見え、素晴らし景観でした。
部屋はさすがにリニューアル後とあって、バスルームもピカピカで気持ちよく利用できレインボータワーを指定して正解でした。
アメニティーは日本のビジネスホテル並みとの書き込みもありましたが、コーヒーメーカーもあり、最低限のものは揃って特に不満はありません。
ワイキキ中心部から離れている分、騒がしくなくゆっくりするにはとてもいいホテルだと思います。次回もレインボータワー指定で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

コスパはいいとはいえないです。ホテルの人の好意でオーシャンビューじゃない部屋から、ちょっと海が見える部屋に変更してもらいました。ただやはりあのレベルでこの値段は高すぎると思います。また泊まるかはわかりませんが、施設には色々あるので楽しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

10月末に利用しました。ハワイははじめての利用なので、他のホテルはわかりませんが、国内のホテルに比べると、サービスの面では、今一つ。立地は非常に素晴らしく、部屋からダイアモンドヘッドとビーチが一望できてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

10月13日から６泊しました。
レインボータワー26階オーシャンフロント・ダイヤモンドヘッドビューの部屋で景色は最高でした。
次回もまた利用したいと思います。
どなたか書かれていましたが、スリッパはありませんでした。
ネットは部屋内は有料のようですが、
１Fのフロントやスタバではフリーのものが使えました。
現在タパタワーの１階周辺で改修工事が行われており、フロントへの進入道路も片側規制がされています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

毎年いってますが、今回はキャンペーン価格でよかったです。
やはりハワイはヒルトンがよいなあと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

お部屋の階数は8階と低めでしたがオーシャンフロントコーナールームから3つ目に海側だったので眺望は素晴らしかったです。
お掃除も毎回出掛けると直ぐにやってくれてお部屋へ戻って掃除が済んでいないということも無かったです。
アメニティやタオルが足りないなども全くなく快適に過ごせました。
お風呂のお湯だけは初日に出なくて水浴びになったりしましたが、翌日からは普通に熱い湯が出ました。
ただ、圧力は弱いので浴槽に湯を溜めるのに時間が掛かりました。
お部屋からの花火は目の前で上がり、素晴らしい思い出となりました。
このお値段でこのロケーションはコストパフォーマンスがとてもいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

オーシャンフロントで景色は最高！
良い部屋にお安いプランで宿泊できて良かったです。
ワイキキまで少し遠いのが不便ですが、ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

オシーンフロントのお部屋をアップグレードしていただいて、大変満足できました。ホテル内ABCマートがついてとても便利です。コーラは強いから、ちょっと寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月