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ホテルリブマックス後楽園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス後楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.97
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.20
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.62
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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262件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:30:48

金額なりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 00:58:20

フロントの対応はまずまずでしたが、部屋に入ってみたらガッカリでしたね。
まずテーブル周りのホコリが凄いこと。掃除してないんでは?って思いましたね!
しかも換気が悪く部屋の温度が高過ぎ、温度計つきの目覚まし持っていったので朝みたら26度とか暑すぎです。空調も温かくしか出来ず困りました。
目的地から近いからとココを選びましたが、失敗でした。
もう2度とココに来ることは無いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルリブマックス後楽園 2016年11月14日 09:48:13

この度は、数あるホテルの中よりホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋の清掃がいきとどいておらず、ご滞在中不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また当館の空調は一括管理となっており、館内全体が暖房のみの運転となっておりましたことのご案内不足、適切な案内が出来ておらず恥じるばかりでございます。
お客様から頂戴致しましたクチコミをスタッフ一同受け止め、お部屋の美化・清掃に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】◇現地決済OK!◇7日前までのご予約でちょっとお得プラン【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

regebabyさんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

regebabyさん(2件) [30代/女性] 2016年11月08日 08:37:05

立地は便利でした!
チェックイン後に、部屋の鍵をもらい部屋に入ってビックリ。シーツ等が無造作に山積みにされている、物置きのような部屋でした。。急いでフロントに連絡したら大学生っぽいフロントの方が「あ、すみませんね」的な感じで他の部屋へ移動されました。
まずここでちょっとテンションが下がってしまいましたが...
お安いので、このくらいなのかもしれませんね。

一番、厳しかったのは
宿泊したのが11月3、4日と2泊だったのですが、部屋には冷房しかなかった事。
暖房をつけたくても「ございません」の1点ばりでした。とても寒くお部屋では布団に潜って過ごしました。ちなみにフロントに貸出用の小さなヒーター等がないか聞いてみましたが、こちらも「ございません」。部屋に暖房ないのは、厳しいですね。。。

色々と勉強になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルリブマックス後楽園 2016年11月11日 02:12:57

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

折角のご宿泊でしたのにご期待にそう事が出来ず
誠に申し訳なく存じます。
お客様に適切なサービスでお迎えすべく接客業であるはずが恥じるばかりでございます。
スタッフ一同、お客様のご期待にお応え出来ます様に励んで参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定連泊2泊以上】2泊以上オンライン決済でちょっとお得連泊プラン【WiFi接続無料】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合3

マサ7777890さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

マサ7777890さん(1件) [50代/男性] 2016年10月07日 18:10:25

部屋に亀虫みたいが入ってきた。
朝方、4時頃部屋前通路にて、がさがさ物音がして、眠れなかった。
客?スタッフ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルリブマックス後楽園 2016年10月10日 21:27:36

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございます。

折角のご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

恐らく、納品業者様がいらっしゃったのではと思われます。注意喚起のもと、精一杯営業したいと存じております。
この度は誠に申し訳ございません。

ホテルリブマックス後楽園 フロント担当 後堂

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆直前割プラン☆【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 22:26:32

東京ドームに近く、コンビニもあり便利でしたが、部屋が汚く、前の人のゴミがベッドの脇に落ちたままになってました。
Wi-Fi 接続無料となってましたが、何故か繋がりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリブマックス後楽園 2016年10月05日 23:02:32

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございます。

折角のご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
鋭意努力、確認を致します。

誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!期間限定♪◇【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 20:51:36

立地やサービスはとても良かったのですが、風呂の天井にカビがあり気になりました。あと、コンセントがたこあし配線で、カーテンにコンセントが当たってしまうのが気になりました。
改善してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリブマックス後楽園 2016年10月05日 22:55:36

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

折角のご宿泊でしたのに、ご期待にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました部分につきまして、随時改修出来る様に善処致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割】オンライン決済!45日前までの予約でお得な早割バーゲンプラン!! 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 20:16:25

コスパがよく、使いやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルリブマックス後楽園 2016年09月24日 10:07:45

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

少しでもお使いやすく快適に過ごす事の出来る
ホテルとしてスタッフ一同努力をして参りたいと
存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。


ホテルリブマックス後楽園 フロント

ご利用の宿泊プラン
【深夜のチェックインもOK】★オンラインカード決済でお得な宿泊プラン★【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

総合5

kz-uchiさんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

kz-uchiさん(1件) [50代/男性] 2016年09月05日 20:59:10

立地は坂の上にあり、汗はでたが、駅から遠くはない。部屋は四角ではないが、不都合はない。電子レンジがあって朝、弁当を温めた。アメニティは充実。リセッシュもあった。部屋に入ると既に冷房が効いていた。風呂はユニットではなく、広め。掃除も行き届いていて、問題なし。wifiはフリー。お勧めのホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリブマックス後楽園 2016年09月05日 22:51:54

先日はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に辺りましてお客様にご満足頂けましたこと、
また当ホテルへお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】☆特別特価☆LiVEMAX DAY!!
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 11:40:31

また機会が有れば宿泊したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルリブマックス後楽園 2016年09月05日 22:24:34

先日はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に辺りましてご不便に感じた点はなかったでしょうか。
ご満足頂けるご宿泊になっておりましたら幸いでございます。

今後もよりよいホテルを目指して精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【オンライン決済限定】少しゆっくり11時チェックアウトプラン☆【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 16:47:14

普通にあり得ない位部屋が汚い
掃除しているのか不思議な位
あちらこちらにホコリが溜まっている
部屋のテーブルの上も塵、ホコリでザスザス
持参したウェットティッシュで客が拭き掃除するレベル
風呂場がカビてるのも本当に宿泊施設なのか不思議
評価[1]が最低だから付けているだけで
実際にはマイナス評価
何故経営が成り立つのか不思議
今後泊まる事はあり得ないし
周囲の人にも間違ってもオススメできません。
翌週も予約していたのをキャンセルしたレベルの宿です。
何より、そんな程度のホテルなのに時期によるのでしょうけどサービスに対して高すぎるので余計に評価が下がります。
翌週は食事付きで安い宿でとてもキレイでギャップを感じました。
(後楽ガーデンホテルの方が駅に近くキレイでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルリブマックス後楽園 2016年08月21日 00:29:50

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

折角のご宿泊でしたのにご期待にお応えする事が出来なかった事を大変申し訳なく思っております。
サービス業を営んでいるにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。基本に立ち返りながら日々を見直して参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園 後堂

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大11%OFF!期間限定♪◇【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 13:43:03

こんにちは。家族旅行で利用させて頂きました。家族 5人1部屋で宿泊できたのは皆喜んでましたが、広いフロアの為にエアコンの効きが良くなく、寝苦しかった事がチョット不満でした。部屋が広いので仕方ないのですが・・・
トータル的には満足させて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルリブマックス後楽園 2016年08月19日 09:38:15

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

空調の面でご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。現在、設備確認を行いまして改善作業に至るところでございます。今後とも、皆様にお気軽にご利用できるホテルになりますように努力して参ります。
ご機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。お待ち申しております。


ホテルリブマックス後楽園 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スイートルーム】【早割7日前】7日前までのご予約でちょっとお得プラン【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シティービュースイート【喫煙】 ☆最大7名まで利用可能☆】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 21:38:07

東京ドームに行くために宿泊しました。
ドームまで近くて、コンビニがホテルの前にあって、部屋にはレンジがあってとても良かったです。
ホテルの方も親切でした。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテルリブマックス後楽園 2016年08月12日 23:31:08

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿
併せて御礼申し上げます。
お気に召して頂きまして
誠にありがとうございます。
更に、お客様のご満足頂けます様に
努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申しております。

ホテルリブマックス後楽園 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割】オンライン決済!45日前までの予約でお得な早割バーゲンプラン!! 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合4

mariko19991103さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

mariko19991103さん(2件) [20代/女性] 2016年06月30日 12:05:52

東京ド-ムに近い、すごく便利です。まだ、機会あれば宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルリブマックス後楽園 2016年07月23日 10:44:14

この度はホテルリブマックス後楽園ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿
併せて御礼申し上げます。

お気に召して頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もより一層、お客様に喜んで
頂けますように努力をして参ります。

ホテルリブマックス後楽園 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!期間限定♪◇【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 13:47:37

部屋の蛍光灯にたくさんホコリが付着していました。ここ二三日のホコリでは無くかなり前からあるくらいついていました。大変不快に思いました。
お風呂も浴槽が汚く壁も汚くシャワーにはヒビが入っており不衛生に思い入りたいと思えませんでした。
こちらはお金を払って宿泊しているので、もう少し清掃を徹底して欲しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルリブマックス後楽園 2016年06月09日 09:33:39

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
お部屋の清掃面で大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の状態を見直し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早割】オンライン決済!14日前までの予約でお得な早割バーゲンプラン!! 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 14:17:47

立地は良いのですが、掃除は行き届いていないし(特に風呂や換気扇、備品など)ベッドメイキングだけ整えた感じ。廊下や近隣の部屋の音、外の音が響いてきます。
部屋は驚く程狭く、ビジネスなど他者と2人で利用するには眠れないと思います。こちらも確認不足だったとは思いますが、ベッドが小さすぎます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルリブマックス後楽園 2016年04月02日 15:44:44

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
お部屋の清掃面で大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の状態を見直し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◇泊まるほどお得◇オンライン決済だからさらにお得!☆2泊以上の連泊プラン☆【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bunya910さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

bunya910さん(11件) [20代/男性] 2016年02月10日 13:22:09

泊まり心地としては、そこそこ良かったなと思います。
浴室の場所が、初め分かりにくかったので、表示があるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルリブマックス後楽園 2016年02月13日 13:00:40

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠に有難うございます。
泊まり心地についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
浴室の場所がわかりにくかったとのことですが、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただける様、工夫して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【早期得割】7日前までの予約がお得!早割りバーゲンプラン!!!
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

総合1

20041966さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

20041966さん(46件) [40代/男性] 2015年12月03日 07:18:13

値段的にシングルで2人とは思わなかった。
見落としではあるが、そんな宿泊プランがあるとは驚きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルリブマックス後楽園 2016年02月03日 13:13:18

この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館のシングルルームは最大2名様までのご利用可能となっております。
宿泊プラン案内文にも添い寝となる旨を記載させて頂いております。
お客様に当日ご不便をおかけせぬ様、文面の精査を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜のチェックインもOK】★オンラインカード決済でお得な宿泊プラン★【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合4

どどおさんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

どどおさん(20件) [60代/男性] 2015年11月23日 17:11:17

a little bit far from train station.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルリブマックス後楽園 2015年11月23日 18:30:05

Thank you for staying our hotel and sorry about making you feel bad. we will try to give much better service for our customers.
we are waiting for your re-staying.

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 17:35:30

口コミで髪の毛が落ちているというのがありましたが、本当に長くて太い毛がたくさんあり残念でした。絨毯が濃い色なので目立ちにくいのでしょうが、衣類や足にくっついてベッドに上がってきます。洗面所にも数本落ちており、不快な気分になりました。「ガラステーブルが動きます」というテプラの注意書きがありましたが、丸い支柱2本の上に置いてあるだけの状態ではとても危険だと思います。テプラに気づいていませんでしたので、食事をしながらガラステーブルにもたれてしまい、飲み物がこぼれて、旅行カバンがかなり汚れてしまいました。ベッドの下やテーブルの下などホコリやゴミがあったりして、清掃に関しては最低に近いと思います。エレベータ内など芳香剤がきついのは何かを誤魔化しているのではないかという気持ちになってしまいました。部屋の広さは形がいびつなので、表示されてる値よりもかなり狭く感じます。洗面所の換気扇がホコリまみれのせいなのか、音がうるさくて気になりました。洗面台の流れる部分が壊れていたようで、なんでもかんでも流れていきそうで怖かったです。コンタクトレンズの方だったら、とっても緊張すると思います。悪いことばかり書きこみましたが、値段は安いし、普通に風呂に入って寝れますので、細かいことを気にしない方にはとてもよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルリブマックス後楽園 2015年10月20日 20:32:18

この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊頂いたにもかかわらずご不快な気分にさせてしまい、
大変申し訳御座いません。
今後は客室の美化にスタッフ一同精進して参ります。
また、ガラステーブルの件で御座いますが、お客様に安全にお過ごし頂く為に、対策を検討致します。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】☆★2泊以上の連泊プラン★☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 15:14:25

当方都合なので仕方ないのですが、キャンセル料金をきっちり
請求されました。
領収書を書いていただいたのですが、
内容の不備とその指摘、書き直しで予定外の足止めでした。
本当に領収書の意味がわかってるのかな?
部屋は車の音がうるさく、また枕元にある冷蔵庫の音が気になりました。
扉の上部に庇のようなものがあるのですが、ものすごいホコリでした。
浴室も使い勝手が悪く、従業員の方も一度ご自身で確認された方が良いのでは?
とにかく最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルリブマックス後楽園 2015年10月20日 17:34:25

この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き有難う御座います。
しかしながら、接客、客室の設備・衛生状態にてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳御座いませんでした。
お客様にご指摘頂くこととなり、大変恥ずかしく、また情けなく思います。
本クチコミをスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前までの予約がお得!早割りバーゲンプラン!!! 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

262件中 1~20件表示

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