楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ニューオータニイン横浜 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2224件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

ニューオータニイン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.82
  • 食事4.24
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1757件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 22:27:04

お部屋を海側にして頂きました。駅前でこんな素敵な景色が望めるとは思っていなかったので、とても驚きました。
清潔感もありとても良かったです。お部屋も広くて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ニューオータニイン横浜 2016年12月05日 08:48:23

ニューオータニイン横浜をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様にはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

次回はお部屋からの眺望ばかりではなく、私どもスタッフのサービスの面でもお客様にご満足を頂けるよう、より一層努力してまいりますので、これからも
どうぞよろしくお願いいたします。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:40:32

横浜の夜景、朝焼けを楽しみました。リフレッシュできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年12月05日 08:39:55

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有り難う御座います。

お客様におきましては、お部屋からの景色を存分にお楽しみいただけましたようで、私共も嬉しく思います。

みなとみらいには四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます場所がたくさんございます。

次回横浜にお越しの折にも是非またニューオータニイン横浜をご利用頂きます様お願い申し上げます。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】大切な人と食べる『アーリークリスマス』 6,000円ディナーコース
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】 】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 21:07:26

駅からすぐ近くで目の前に観覧車が見えてとても立地的にはいい場所です。
ホテルとショッピングモールのような建物が併用されているため入口が少し分かりにくいかもしれません。
フロントもエレベーターからか右奥の方にあったのでレストランの受け付けなのか、ホテルのフロントなのか迷いました。
ギリギリに予約したのと、金額的にどんなお部屋なのか…もしかしたらツインじゃないのかも?と思い部屋を開けたら、目の前に大きな窓があり景色が一望出来ました。
思わず声をあげました。残念だったのは加湿器があったのにも関わらず、スイッチも水も入っておらず掃除も行き届いていなく黒ずんでました。
お風呂場も水垢が少し目立ちました。換気が良くないようでした。ガラスは曇らないようにしてあったのは良かったです。
ベッドが少し硬めで朝起きたら腰が痛かったです。
仕事でベッドメイキングをするのでシーツをめくってみたらゴミがベッドについてました。
もう少し部屋の掃除を丁寧にしてもらいたいです。
テレビは4Kで大きくYouTubeも観れて大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年12月03日 10:39:28

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有り難う御座います。

お客様におきましてはお部屋の備品やお風呂場、ベッドメイクに関してご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見は、客室清掃係と共有いたしまして、再び同じミスを繰り返さないように注意していきたいと思っております。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして有り難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】眺望・ベッドタイプはおまかせ(2名利用)】

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 16:52:15

富士山が見える部屋ということで予約したが、10階は広い屋上に面している上、屋上には数台コンテナハウスが置かれており遠方の視界を遮っていた。当日は雲が多く上層階でも富士山が見えたかどうかは疑問であるが、晴天でも10階から富士山が見えるとは思えない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年12月01日 09:52:01

ニューオータニイン横浜よりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございます。
富士山の眺望を楽しみにされていたにもかかわらず、
仰せのとおり低層階では富士山を臨み難い環境にございましたこと、お詫び申し上げます。
天候がよろしければ、高層階に位置しておりますダブルルームですとご覧いただけるかと存じます。
表記を分かりやすく改善してまいりたいと存じます。
次の機会もご用命賜ります様、切にお願い申し上げます。

担当:岩井

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合5

vaio1010さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

vaio1010さん(11件) [50代/男性] 2016年11月30日 15:43:06

ベイブリッジは少し遠いけど、MMの夜景が全部自分のもの!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年12月01日 09:57:40

ニューオータニイン横浜よりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございます。
みなとみらいの夜景をご堪能いただけたご様子、
私どもも大変嬉しく存じます。
次の機会もご用命賜ります様、切にお願い申し上げます。

担当:岩井

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】眺望・ベッドタイプはおまかせ(1名利用)】

総合4

前ボンさんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

前ボンさん(5件) [60代/男性] 2016年11月28日 14:55:29

家族旅行で2部屋利用しました。宿泊した階が12階だったので、見晴らしも良く、ベイブリッジや観覧車の夜景も良かった。但し、駐車料金が少し高かった。(4040円)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年12月01日 10:00:13

ニューオータニイン横浜よりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご駐車料金は今後の課題とさせていただきます。
次の機会もご用命賜ります様、切にお願い申し上げます。

担当:岩井

ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:42:53

もう何回も宿泊させていただいてますが、スタッフの方やお部屋は文句無しで子供も大好きなホテルです。
ただ1点、掃除が行き届いていない所もありました。お風呂場のヌメリや見えない所まで綺麗にして頂ければ尚最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月27日 20:19:06

 いつもニューオータニイン横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
口コミでの高評価も賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備があり、大変申し訳御座いませんでした。お客様より賜りました貴重なご意見は、客室係りへ申し送りをし、今後十分に注意して、バスルームの清掃をする様、指導を致して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜 担当分部

ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 20:12:00

駐車場が高く残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月23日 05:30:22

いつもご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご指摘賜りました、駐車場のご料金につきましては現在、契約見直しに
取り掛かっております。貴重な意見としてお預かりさせていただきます。
今後も変わらぬご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 09:36:29

結婚記念日に利用しました。
夜景が綺麗な場所を探していましたが、ホテルの最上階の部屋に泊まり、みなとみらいの夜景を一望でき、最高の夜景を楽しむことができました。
食事も美味しく、レストランからも大きな窓から夜景を楽しむことができ、良い1日を過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月22日 11:42:18

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有り難うございます。

お客様におきましては、大変ご満足を頂きましたご様子で私共も嬉しく思います。

これからもお客様から変わらぬご愛顧を賜ります様、
サービス向上の為により一層の努力をしてまいりたいと思います。

また横浜にお越しの折には是非ニューオータニイン横浜をお選び頂けますように宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中御投稿を賜りまして誠に有り難う御座いました。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】 】

総合5

いつか2011さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

いつか2011さん(7件) [50代/女性] 2016年11月20日 22:24:34

今回、2回目の宿泊をさせて頂きました。
前回は、最上階で、景色が素敵だったので、今回ライブのために宿泊をしました。
階が、下がっても景色は、とても素敵です。
部屋もすっきり、清潔で、お勧めです。バスタブも足がのばせ、ゆったり入れます。
朝食も和食も洋食も種類があり、どれも美味しかったです。
駅からすぐなので、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月21日 12:57:27

この度は数あるホテルより
ニューオータニイン横浜をお選び頂きましてありがとうございます。
参考になるご意見、誠にありがとうございます。

2度目のご利用もご満足頂けたという事で何よりでございます。
更に皆様によりご満足いただけるホテルになりますよう、努力して参りますので、
ニューオータニイン横浜を、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜 担当:高橋

ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 20:10:43

娘の挙式・披露宴の会場に近いホテルということで親族の前泊用に6室利用しました。
横浜観光に絶好のロケーションと美しい夜景が好評でした。朝食は高齢者も好きなものを食べられ喜んでもらえました。惜しいのはベッドサイドテーブル(ナイトテーブル)にコンセントがないこと。睡眠時に使用する医療機器(CPAP)の電源を確保するために延長コードを購入しに外出することになってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月20日 11:25:11

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有り難うございます。

お客様におきましては、コンセントの件でご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

今更ではございますが、コンセントの場所に関しましては如何ともしがたいのですが、延長コードに関しましては、フロントに在庫がございます限り、お貸し出し致しておりますので、フロントスタッフにお気軽にお声をお掛け頂けましたらと思います。

今回はお忙しい中御投稿を賜りまして誠に有り難う御座いました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
[早期割引7]★バランスのとれた50種類のおいしい朝食★添い寝のお子さまミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合4

まゆゆ1231さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

まゆゆ1231さん(5件) [40代/女性] 2016年11月19日 13:10:43

11月15、16日と2泊しました。口コミ通り部屋からみた、景色特に夜景は綺麗でした。横浜の良いとこどりで、素晴らしかったです。立地も良く、中華街に行くのにも便利でした。また3月に伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月20日 11:06:17

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有り難うございます。

お客様におきましては、お褒めのお言葉を賜りまして私共も嬉しく思います。

これからクリスマスシーズンになりますと、みなとみらいもイルミネーションなどでいつも以上に華やいでまいります。

ホテルにおきましても、クリスマスのスペシャルプランを御用意してお待ちしておりますので、また横浜にお越しの折には是非ニューオータニイン横浜をお選び頂けますよう宜しくお願い致します。

今回はお忙しい中御投稿を賜りまして有り難う御座いました。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景】クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を満喫!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 20:13:00

駅にも近く便利でした。
娘の結納があり家族で利用しました。
海側の部屋で、横浜コスモワールドなど夜景はとてもきれいに見ることができ満足でした。

ただ、2泊したのですが、掃除が今一つで、ほこりが目に付くのが気になりました。
2日ともシューズクリーナーがなくて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月19日 12:47:23

いつもご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またご指摘賜りました、ご意見につきまして今後の対応ならびに業務見直しの貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

今後も変わらぬご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【船上からの感動夜景】ロイヤルウィングディナークルーズ付宿泊プラン 出航17:00~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側ツイン【10-18階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:41:16

桜木町よりすぐの立地でコレットマーレでの買い物も楽しめるし抜群の便利さです。
なによりも、みなとみらいを一望できるのが最高ですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月19日 12:49:38

この度は、ニューオータニイン横浜に、
ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの景観も四季や天候によって様々な姿を楽しめます。

次回また横浜に観光でお越しの際にも、ニューオータニイン横浜にご宿泊賜れますよう、宜しくお願い致します。

ニューオータニイン横浜 担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合2

マシコ4407さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

マシコ4407さん(19件) [50代/女性] 2016年11月11日 14:27:00

初めての利用です。立地条件良く便利でした。最上階で残念ながら富士山は雲で見えませんでしたが眺望は良かったです。ただ残念だったのは洗面所のお湯が熱すぎて 調節出来なかった事と、バスタブのお湯の排水時にバスルームに排水が溢れてバスマットがびしょびしょになってびっくりしました。残念と言うか不快でした。後、カーペットの隅にホコリがたまってたり、指紋があちこちについていたりでこれまたびっくり…不満ばかりですみませんがお部屋のお掃除とメンテナンス等々きちんと見直していただきたいです。フロントの女性スタッフの方々は爽やかで素敵でしたよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月11日 21:07:00

 この度は、ニューオータニイン横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、私共の立地条件や、フロントスタッフの対応にご満足を頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃不備があり、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。この度のお客様の貴重なご意見は、客室係りに申し送りを致します。また、私のほうからも再度客室係りには、きちんとしたチェック体制で、お客様をお迎え出きるように指導して参りたいと存じます。
お客様におかれましては、ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜り、誠に有り難う御座いました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜 ゲストサービス 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側デラックスダブル(1名)【最上階・エアウィーヴ】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 09:27:19

立地は非常に便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月07日 12:30:59

この度は、ニューオータニイン横浜に、
ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、桜木町駅前にございまして、周りには中華街や山下公園などの観光施設も近い位置にございますので、近隣の観光スポットへ行くには、非常に便利な立地となっております。

次回また横浜に観光でお越しの際にも、ニューオータニイン横浜にご宿泊賜れますよう、宜しくお願い致します。

ニューオータニイン横浜 担当:青木

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側デラックスダブル【最上階19階・エアウィーヴ】】

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 07:56:43

11月4日に宿泊しました。
駅も近く、夜景はとても綺麗で感激しましたが
①浴室のドアが壊れていてちゃんと閉まりませんでした。
②浴室に赤カビがありました。
③ポットが取っ手以外が大変熱くなり、ちょっと触ってしまい軽くやけどを
 しました(すぐ水で対応したので大丈夫でした)
時間がなかったのと、人を招待しての宿泊でしたのでクレーム話になるのは嫌で
ホテルには言いませんでしたが 改善したほうがよいのでは。。と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ニューオータニイン横浜 2016年11月08日 10:46:18

ニューオータニイン横浜よりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊賜りありがとうございます。
せっかくのご滞在に、浴室の清掃不備、ケトルのご不便と
重ね重ね、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、より良い
ご滞在をご提供できます様努めて参ります。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。

ニューオータニイン横浜
担当:岩井 友和

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 14:14:36

みなとみらいの夜景が目の前なので夜景が綺麗です
夕食もメインに美味しかったし
サラダとスイーツはドリンクはブッフェなので良いと思います
別途かかりますが格安でワイン、ビール飲み放題あるのは良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニューオータニイン横浜 2016年11月05日 17:53:29

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして有り難うございます。

お客様におきましては、ホテルライフをお楽しみ頂けましたご様子で私共も嬉しく思います。

これからもお客様に変わらぬご愛顧を賜りますように、レストランメニューにも工夫を凝らしていきたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして誠に有り難う御座いました。

ニューオータニイン横浜 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】 】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 22:29:59

10月26日に1泊しました。
初めての横浜旅行で右も左も判らない土地でしたが、駅から近くすぐにたどり着けました。
コーナーツインにアップグレードして頂き、横浜旅行初日でしたのでとても嬉しかったです。
今回は1泊限定のプランでしたので、今度横浜に行く際はこちらのホテルに連泊をと考えています。
レストランも素敵そうな雰囲気でしたので、次回はぜひ利用したいと思います。
アメニティも今まで利用したどのホテルよりも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ニューオータニイン横浜 2016年11月03日 11:46:36

この度は、ニューオータニイン横浜にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

快適なご滞在になりました事、私共も嬉しく存じます。

当ホテルは、桜木町駅前に位置し、近隣の観光スポットへ行くのも非常に便利な立地となっております。
また、ご朝食は和洋中折衷のバイキングとなっており、専任のシェフが作るオムレツは、大人気となっております。

次回、みなとみらいにお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂ければ、幸いでございます。

ニューオータニイン横浜 青木

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

ポン太8118さんの ニューオータニイン横浜 のクチコミ

ポン太8118さん(1件) [50代/男性] 2016年11月02日 16:05:39

最近価格の変動が激しく 安価の時に利用しておりますが大好きなホテルなのに 部屋の中が生魚みたいな匂いがして 不快でしたが それ以外は ロケーションなど贅沢すぎるほどでやっぱり好きなホテルです! 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニューオータニイン横浜 2016年11月03日 11:19:06

この度は、ニューオータニイン横浜に、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

大好きなホテルとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。しかしながら、お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴致しました、ご意見は、客室係に申し送りを致しまして、再発防止に努めて参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニン横浜 青木

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景】クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を満喫!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側 ツイン(1名利用)【10-18階】】

1757件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ