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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.78
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.80
  • 食事4.18
宿泊年月
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1870件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 15:38:44

駅に近く便利でしたが
商業施設とホテルの入口の表示が分かりにくく
困りました
お部屋は落ち着いており気に入りました
横浜に行くときは利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
10室限定【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■富士山側ダブル【13-18階】限定プラン】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 21:28:46

予約は富士山側ツインだったがチェックインしたら 海側だったのでとてもキレイな夜景を見る事ができました。
母親と二人の初めての旅行だったので 記念になりました
そして私の誕生日だったので 良かったです
今度はまた 子供達と泊まりたいと思います
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年06月25日 09:57:34

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様におきましては、楽しいひと時をお過ごしいただけましたご様子で私共も大変嬉しく思います。

また誕生日という大切な日に私共のホテルをお選びいただけましたこと、誇りに思います。

今後もお客様に末永くご愛顧を賜りますように、スタッフ一同より一層の努力を致しますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして感謝いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 17:16:41

家族4人で利用させて頂きました。17階の大きな窓から見える夜景には歓声の声があがり、皆、写真を撮りまくっていました。部屋は広くおしゃれなインテリアと大きなテレビ。アメニティもしっかり男女分けて揃えられていました。またバスルームとトイレが別なのは良かったです。洗面所には拡大鏡が付いていてお化粧がしやすかったです。駐車場は上限が設定されているので安心。スタッフさんの心遣いにも感謝です・ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年06月23日 17:33:22

 この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋や眺望、スタッフ等お褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄でございます。お客様がご宿泊をいただきましたお部屋は、唯一バスルームとトイレが別のお部屋でございます。機能性とデザイン製を重視した設計となっております。ご満足を頂けたご様子で嬉しく存じます。みなとみらいにお越しの折には、引き続き弊ホテルをお選び頂きますと大変幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景】クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を満喫!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側コーナーツインルーム【10-19階】】

総合5

daidai0919さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

daidai0919さん(1件) [10代/男性] 2017年06月19日 23:25:23

とてもよかったです!
フロントの方の対応もとても満足です!部屋は16階の海側でした!とても景色も綺麗で最高でした!ロイヤルウィングのディナークルーズも彼女が大喜びしてくれました!
誕生日だったのでとてもいい思い出になりました!
また機会があれば是非利用したいと思います!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年06月20日 09:57:32

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様におきましては、楽しい時間をお過ごし頂けましたご様子で私どもも嬉しく思います。

これからもお客様の素敵な思いで作りのお役に立てますよう、スタッフ一同より一層努力していきたいと思います。

本日はお忙しい中、御投稿を賜りまして感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【船上からの感動夜景】ロイヤルウィングディナークルーズ付宿泊プラン 出航19:30~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:06:38

海側ツインからの景色は、いつ来ても最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年06月15日 13:52:12

ニューオータニイン横浜をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様におきましてはホテルをご満喫頂いただいたご様子で、
私どもも嬉しく思います。
今後もお客様に末永くご利用頂けますよう、
スタッフ一同より一層努力してまいりますので、
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
今回はお忙しい中、ご投稿を賜りまして感謝いたしております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景】クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を満喫!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合4

特茶マスカレードさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

特茶マスカレードさん(3件) [50代/男性] 2017年06月09日 20:39:31

駅から直ぐですし、何しろ夜景が綺麗で感動しました。また、お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年06月10日 05:34:43

いつもニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルの眺望や、立地などにご満足を賜れましたご様子で、大変嬉しく存じます。
みなとみらい旅行の際には、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ニューオータニイン横浜プレミアム 担当 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 19:20:09

駅からいくと、建物が真ん前に ホテルの名前があります。が、出入り口が 見つかりません。
建物をぐるっと回る感覚で見つけました。
駅から分かりやすい案内がほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年06月07日 21:51:11

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミでの投稿、重ねてお礼申し上げます。
入り口に関しまして、フロントスタッフのほうでも
、もう少し分かり易いご説明が出来ましたら、
お客様にもスム-ズにご移動できたものと思われます。

お客様のご意見を参考により良いサ-ビスを
目指して今後も努力していきたいと考えております。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りましてありがとうございましてた。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】眺望・ベッドタイプはおまかせ(2名利用)】

総合2

2010ひろさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

2010ひろさん(8件) [50代/女性] 2017年06月02日 11:55:31

フロントの接客以外は
とても良かったです
素敵なホテルなのに
本当に接客さえ良ければ、もっと幸せな気分だったのにと残念におもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年06月03日 19:42:12

 この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご指摘賜りました、接客につきましては研修などを交え、お客様皆様が、幸せなお気持ちになって頂けるように、努めて参りたいと存じます。お客様におかれましては、ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜 ゲストサービス 担当 分部

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景】クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を満喫!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合3

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 13:43:30

赤坂のニューオータニに、宿泊した事もあり、今回利用させて頂きましたが、全くレベルが違い過ぎて、がっかりしました。今回、天気が良ければ富士山が見える部屋という事で予約しましたが、天気が悪く、部屋から富士山は、見えませんでした。天気予報で天候が悪いと分かった場合、夜景が美しく見える部屋への案内など、して欲しかったです。平日でしたので、部屋も空いているようでしたが。。その様な案内など、全くありませんでした。また、チェックイン時間30分前にフロントへ行くと待ち札を渡され、3時から順番に案内すると言われました。色々なホテルへ泊まっていますが、こんな札を渡されたのは初めてです。準備が出来ている部屋へ、順次案内していくのが普通ではないのでしょうか?
ニューオータニインというビジネススタイルではあるのでしょうが、ニューオータニと名乗っている以上、きちんとしたサービスを心掛けて欲しいです。完全にイメージダウンです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月26日 17:52:20

 この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルの接客やお部屋におきまして、大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、ホテルニューオータニでの研修などを交え、本家に負けないホテルにしていきたいと考えております。
お客様におかれましては、大変ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

総合5

シー7433さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

シー7433さん(1件) [50代/女性] 2017年05月25日 19:28:36

追加料金はありましたが、お部屋を海側に変更してもらい、横浜の夜景を楽しむ事ができました。お部屋も広くチェックアウトもゆっくりで大変満足いたしました。又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月26日 17:47:14

 この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
眺望や、お部屋にご満足を賜れましたご様子で、大変嬉しく存じます。
みなとみらいにお越しの際には、当ホテルをご用命頂けますと、幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

ご利用の宿泊プラン
ホテルメイドを食卓に♪選べるカレー4種(ニューオータニ特製カレー) 
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合5

けぇぴよさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

けぇぴよさん(1件) [30代/女性] 2017年05月25日 08:57:01

モーニング付きにしました。バイキングで種類も多くて何を食べても美味しいです。
立地も観光にとっても良く、コスモワールドや山下公園、赤レンガ倉庫にも歩いて行ける距離でよかったです。
部屋から見える夜景も、観覧車に横浜ベイブリッジにとても綺麗で、明け方の景色もとても綺麗でした。
次回も是非、自分への御褒美にこのホテルに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月26日 17:41:41

 この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足を賜れましたご様子で、大変嬉しく存じます。
口コミでの高評価も賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様皆様にご満足を頂けるような食事や、お部屋をご用意して参りたいと存じます。
また次回みなとみらいにお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】観覧車側 ツイン(1名利用)【10-18階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 14:50:43

今回2度目の利用でした。前回とても良かったから利用させて頂きました。
一つ残念な事が冷蔵庫の上の棚の隅がめちゃ汚くて汚れがこびりついてました。
湯飲みとかも使う気にはなれませんでした。ランチ付きのプランでしたからお昼までゆっくりさせて頂きました。
ランチもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月25日 08:44:07

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様におきましては、清掃の件でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見は、清掃係りと情報を共有いたしまして、改善してまいりたいと思います。

お客様にはこれに懲りずに是非またご利用いただけまいしたらと、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

今回はお忙しい中、ご投稿を賜りまして感謝致しております。

この先もサ-ビス向上に精一杯努めますのでどうぞよろしくお願いいたします。


ご利用の宿泊プラン
ホテルでランチ(メイン1品+サラダ、スイーツ食べ放題)♪午前中はゆっくりと 【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル(1名利用)【13-18階】】

総合4

タッチャン5071さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

タッチャン5071さん(2件) [40代/男性] 2017年05月23日 15:13:39

2度目の宿泊でしたが、今回は朝夕2食のコーナー部屋にしてみました。部屋は、最上階の部屋で広く風呂もゆったりと入れました。眺めは、前回泊まった真ん中位置の部屋よりは夜景は劣りましたが、堪能できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月24日 05:57:16

ニューオータニイン横浜プレミアムよりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊賜りありがとうございます。
また、快適な滞在をご提供できましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
次の機会も是非私どもをご用命賜ります様お願い申し上げます。

ニューオータニイン横浜プレミアム
ゲストサービス 岩井

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■禁煙フロア■海(観覧車)側コーナーツイン【10-19階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 20:13:22

コストの割には良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月17日 06:55:35

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想を賜りまして、
誠にありがとうございました。
またみなとみらいにお越しの折には、
是非とも当ホテルをご利用賜れますと幸いでございます。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約! 1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】眺望・ベッドタイプはおまかせ(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 21:57:15

食事は個人で選べるし、朝食はバイキング形式なので、肉料理の苦手な家内にとってはよかったと思います。
部屋もきれいな夜景がみられるところで、とても満足しました。1日目は興奮して寝られませんでした。
ただ、フロントが2回から1度エレベーターで3階に上がることがわからず、まごつきました。
他のお客様はおそらくほとんど外人だったようにお見受けしました。もっとコミュニケーションができればよかったのに、と、反省です。
旅自身もとてもよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月16日 17:00:42

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様におきましては、ホテルを充分お楽しみ頂けましたご様子で、私共も嬉しく思います。

私どものホテルは横浜という土地柄のせいか、いろいろな国からお客様をお迎えいたしております。

これからもたくさんのお客様に愛されますよう、スタッフ一同、サ-ビス向上を目指して努力していきたい
と思います。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして感謝いたしております。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【感動夜景レストラン】 サラダ&スイーツブッフェ付き 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付
ご利用のお部屋
【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 21:51:28

4月29日に2歳の子供を連れて宿泊しました。桜木町の駅からも近く立地がとても良かったです。コンビニも下の階にありました。ホテルはとても綺麗で部屋の窓からは薄っすらですが富士山も見られました。小さな子供とのはじめての旅行で不安でしたが子供用のアメニティ、ベッドガードを付けていただけたのでとても良かったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月15日 11:43:33

ニューオータニイン横浜プレミアムよりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊賜りありがとうございます。
また、快適な滞在をご提供できましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
次の機会もご用命賜ります様お願い申し上げます。

ニューオータニイン横浜プレミアム
ゲストサービス 岩井

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側デラックスダブル【最上階19階・エアウィーヴ】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 13:42:29

5月7日に宿泊しました。駅から近く、食事もおいしかったです。
夜、自動販売機を利用しようと思って、自動販売機の近くに行ったのですが、電気がなく暗くて利用でかなかったのが残念でした。
総合的には大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月14日 16:10:10

ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様におきましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

しかしながら、自販機の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませでした。

これからもお客様に引き続きご愛顧を賜りますよう、改善すべき点はどんどん改めてまいりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

今回はお忙しい中、御投稿を賜りまして誠に感謝いたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当:榎本

ご利用の宿泊プラン
【ミニパンケーキもある種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 22:57:47

早期予約で11階。夕方到着で小雨の景色でしたが情緒あふれる景色で感嘆。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月13日 18:53:17

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足を頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
みなとみらいは、晴れの日の夜景も綺麗ではありますが、雨の日の夜景も情緒溢れる風景でございます。いろいろな夜景の楽しめるニューオータニイン横浜プレミアムを末永くご愛顧賜れますと幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約の横浜ステイ! 最強の朝食付★【添い寝無料】+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合4

しー323さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

しー323さん(2件) [30代/女性] 2017年05月11日 21:14:46

駅近で場所はかなり良かったです。部屋の場所によってはかなり綺麗な夜景も見れたのだと思います。お風呂はトイレと一緒なので少し使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月12日 02:07:45

ニューオータニイン横浜プレミアムよりご挨拶申し上げます。
この度はご宿泊賜りありがとうございます。
ご予約いただきましたお部屋はユニットバスのお部屋でございます。
また、バスルームとお手洗いが別々になった
コーナーデラックスツインタイプなどもございますので、
次の機会は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想を賜りまして、
誠にありがとうございました。

ニューオータニイン横浜プレミアム
ゲストサービス
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【天気が良ければ世界遺産富士山ビュー】JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 12:46:32

誕生日前夜に泊まりました。
15階観覧車側の部屋で最高に夜景が綺麗でした。
今まで一番の誕生日を向かえる事が出来て凄く良い思い出になりました。
部屋もモダンで綺麗、無駄が無くスッキリして十分な広さです。
持ち運び出来る鏡も有ったのでソファーに座ってゆっくりメイク出来ました。
浴槽も足を全部伸ばせて、ゆったり入れる大きさで、浴槽の横に鏡が有ったのは便利でした。
浴槽に浸かりながら洗顔やマッサージが出来ます。
なかなか今まで無かったので嬉しかったです。
欲を言わせてもらえるなら入浴剤が有れば、もっと癒されたかな~
タオルもフェイス用とトイレ用と別に欲しかったです。
3階からコレットマーレに直結しているので手ぶらで買い物が出来るのは、とっても便利で優雅な気分になりました。
食事は普通でしたが満足です。
サービス等全てにおいて大満足ですが、駐車場が高いのだけが難点です。
歩いて近くの駐車場に停めました。
半額とは言え、停めた時間によりますが宿泊して\5000以上は高いと思います。
でも夜景は最高だし立地条件も良くて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2017年05月10日 22:08:14

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉の数々を頂き、大変嬉しく存じます。来年の誕生日も私共のホテルをお選び頂きますと幸いでございます。
駐車場に関しましては、今現在も駐車場の管理会社と交渉を続けておりますが、なかなか進展に至らない状況でございます。引き続きビル側との交渉を行い、より一層お客様皆様よりご満足を賜れますよう、努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご感想、ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★GW旅行の思い出に★感動夜景レストランで選べるメインディナー≪夕朝食付≫
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【■完全禁煙フロア■海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

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