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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.13
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.54
  • 食事3.01
宿泊年月
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678件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 10:10:20

1/1に宿泊。コロナの湯は利用したことありましたが、宿泊は初めて。

排水の音など気にならない静かな部屋で快適に過ごせました。

気になった点は、朝食のメニューが少ない事。選ぶほどのメニューがありません。

それと当日、味噌汁の鍋に、お吸い物?が入ってました。

もしかしたら正月だったから?とも思いましたが(笑)

あとは、コロナの湯に行く際に専用エレベーターに乗る時、スリッパを預ける時に

他人の物と間違えないよう鍵付き等、少し工夫が必要だと思います。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
キャッスルイン豊川 2017年01月14日 03:51:11

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お正月を当ホテルで快適に過ごして頂けて大変嬉しく思います。
お食事につきましては、少しでも改善できますよう担当者と相談して参りたいと思っております。

また、今後とも当ホテルを引き続きご愛顧頂きます様、スタッフ一同お持ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合2

タキボン0293さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

タキボン0293さん(1件) [40代/男性] 2017年01月10日 21:30:43

コロナワールドのお風呂は種類が多く宿泊者は何度も利用出来るので大変満足しました。
部屋も広くゆったりできました。
フードコートで夕食を利用したが、料理が出されるまで40分かかったし冷めていた。
最悪です。外に食べにいけば良かったと後悔しています。
朝食はバイキングなので問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
キャッスルイン豊川 2017年01月11日 18:27:19

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、コロナの湯ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様に、快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同一丸となって努力して参ります。

一階フードコートにつきましては、待ち時間等ご不便をおかけ誠に申し訳御座いませんでした。
フードコート担当者にお伝えさせて頂き、改善に努めて参る所存で御座います。

また、今後とも当ホテルを引き続きご愛顧頂きます様、宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【月・金限定】ビジネスプラン 温浴施設&サウナに朝食付き♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ハローakoさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

ハローakoさん(5件) [50代/女性] 2017年01月10日 14:06:43

2回目の宿泊です 
ホテルの建物の中で丸2日間遊べるので本当にお勧めなホテルです
前回は大浴場に入らなかったのですが今回は利用して正解!
湯冷めせずに部屋に戻れるのでいいですね
アミューズメントも映画も堪能して楽しい時間を過ごすことができました
また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2017年01月11日 16:08:23

この度は、キャッスルン豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内を十分にお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。大浴場は種類も豊富でございますので、皆様から御好評頂いております。
次回も是非ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。
また、平日のご宿泊でしたらインターネットでは平日限定プラン等、お得なプランを多く販売しております。またの機会にも当ホテルを御利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご家族向け☆ファミリープラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

総合3

strike-gさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

strike-gさん(1件) [40代/男性] 2017年01月02日 19:25:33

大晦日から1泊しましたが、食事関係が 今まで利用したことがある施設で最低レベルでした。 夜の部 欠品だらけ、券売機の画像よりおそまつな品、例えば「マグロの山掛け」単品 画像の半分以下の量。じゃこおろしも。 朝食バイキング ホームページの画像と違い 品数最低 ホームページの画像に載ってたもので実際あった品は 焼き魚、カレー、切り干し大根、白飯、生野菜、食パン、コーヒーだけ。パン食の人は何をオカズにすればいいのってレベル。納豆でも食べてろってこと?? 同じキャッスルインの小牧を何度か利用してますが そちらはお正月なら紅白かまぼこや黒豆など 細部まで見れば5倍以上の品数でした これからここに宿泊する場合 外で食事するべきと痛感させられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2017年01月07日 05:29:21

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新年を迎える大切な日にご宿泊いただきましたのに、食事に関して大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り1月1日のご朝食でございますので、品数、品目に配慮が必要だったと思います。
四季折々ございますので、今後季節に合わせたご朝食がご提供出来ないか、今回のご意見と共に報告、相談して参ります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
また豊川にいらっしゃる際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 10:58:05

ゆっくり休日を過ごそうと訪れました。お風呂を満喫し部屋でのんびりリラックスできてとても良かったです。思った以上の部屋の広さで、コーナーソファなんてビジネスホテルではありえないって感動しました。入り口のセンサーライトも便利でよかったです。必要な設備は全部揃っていて文句ありません。空気清浄機が備え付けられていて、なかなか活躍してくれました。タバコ吸っているのに、外から部屋に戻ったときにあまり気にならないほど高性能?また是非訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2016年12月27日 04:56:05

この度はキャッスルイン豊川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
休日をご家族様とお寛ぎいただけた様で嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは全室空気清浄機を設置しておりますので、おタバコの臭いがあまり気にならずに過ごせた様で安心いたしました。
広めに部屋のコーナーソファに感動していただいたり、沢山のお褒めの言葉、また訪れたいのお言葉に私共が感動、恐縮してしまいます。
今後もご満足していただけますよう精進して参ります。
豊川にお仕事やご旅行でいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご家族向け☆ファミリープラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 17:27:57

豊川方面の出張時には、ほぼ利用しています。風呂好きの私にとっては言うことなしですが、朝御飯が少し飽きてきたかなぁ~多少変化を入れて貰えれば、更に有りがたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2016年12月21日 16:45:39

いつもキャッスルイン豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、出張のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。大浴場とお部屋どちらも快適にお過ごし頂けますよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
また、ご朝食に関してのご意見誠にありがとうございます。店舗の責任者と、メニューにつきましては話し合いを進めていきたいと思います。
他に何かお気付きのことがございましたら、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋のタイプお任せプラン【駐車場無料・朝食・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【ミステリールーム 喫煙】

総合2

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 18:08:38

部屋のお風呂に髪の毛が10本位落ちて、部屋の風呂は入る気がしなかった。
朝食のバイキングは、今まで宿泊したホテルでは、一番品数が少なく、味噌汁、コーヒーなどこちらから言なければ、無いままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2016年12月20日 17:21:21

この度は、キャッスルイン豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の髪の毛につきましては、清掃と私共の点検が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
不快なお気持ちにさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意深く清掃を行って参ります。
ご朝食につきましても改善できますよう店舗と話し合いを行って参りますので、次回豊川へお越しの際も是非当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ご家族向け☆ファミリープラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合2

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 11:57:05

自分の注意不足ではあるが、久しぶりの豊川ということで、今回はゆっくりと大浴場でも、
と思い、キャッスルインにしたが、なんとメンテナンス中で入れず。
まったく何のためにキャッスルインにしたのかわからない。
がっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2016年12月09日 17:32:06

この度はキャッスルイン豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御利用頂いたお日にちはコロナの湯のメンテナンスの日となっており、大浴場が御利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、コロナの湯では定期的にメンテナンスによる休館日を設けております。
何卒、御理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
今後も豊川方面へお越しの際は、引き続き当ホテルにお立ち寄りいただけます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【訳あり】温浴休館お値打ちプラン!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックス】

総合4

bric225さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

bric225さん(8件) [40代/男性] 2016年12月07日 14:13:19

二度目の宿泊です。
九州旅行の帰りに高速途中下車して寄りました。
客室の作りや温浴施設の充実等、価格以上の価値があると思います。
以前にもどなたかが書かれていましたが朝食の揚げタコ焼きはビックリしました。
ポテトボールか何かだと思っていたので。
あと、サラダが千切りキャベツだけじゃなくレタス位は欲しいです。
あと、露天の一人用桶の温度計が前回も今回も「マイナス50度」になってたのは笑いを取る為だと好意的に解釈しましたが、メンテナンスが出来ていないのでしょうかね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2016年12月08日 07:18:12

いつもキャッスルイン豊川を御利用いただき
まして誠にありがとうございます。

部屋の広さ、温浴施設にご満足いただけ、
大変嬉しく拝読させていただきました。
また、御朝食では、貴重なご意見誠に
ありがとうございます。
サラダにつきましては、レタスなど増や
せないか、2階さぬきやに確認して参り
ます。
温浴施設の露天風呂の温度計表示に関しま
してご不便をお掛けしてしまい申し訳ござ
いません。
こちらにつきましても、コロナの湯担当者
に伝え対応して参ります。

今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
スタッフ一同取り組んで参りますので
豊川方面へお越しの際は、引き続き当ホテル
へお立ち寄りいただけます様、よろしくお願
い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックス】

総合5

icb1059さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

icb1059さん(96件) [70代/男性] 2016年12月05日 09:33:43

ビジネスで利用させていただきました。快適に過ごさせていただきました。また宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
キャッスルイン豊川 2016年12月06日 04:50:14

いつもキャッスルイン豊川を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルではございますが、今回ご宿泊いただきましたシングルルームでございますが、22平米と広めの部屋を設けており、快適に過ごせたというお言葉に安心いたしました。

コロナの湯にはご入浴頂けましたでしょうか?
月ごとにイベントを行っており、今回とはまた違った楽しみ方が出来るかと思いますので、次回ご宿泊されます際も日ごろの疲れを癒すお手伝いを出来れば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月・金限定】ビジネスプラン 温浴施設&サウナに朝食付き♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

きみくん11さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

きみくん11さん(14件) [30代/男性] 2016年11月30日 17:57:21

2歳の子連れでの家族旅行で2回目の利用です。前回利用した際に浴衣のサイズ変更をお願いしたのですが、今回はきちんとそのサイズが最初からセットされており感動しました。心遣いありがとうございます。
部屋は広々としており、コロナの湯にも朝一番から入れるのは嬉しかったです。
また次回もぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン豊川 2016年12月01日 06:08:03

いつもキャッスルイン豊川をご利用ありがとうございます。
前回の情報を勝手ながら残させて頂き、館内着のサイズを変更させていただきました。
コロナの湯も御満足頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
何か至らない点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん(142件) [50代/男性] 2016年11月22日 17:38:35

食事ははっきり言って飽きてます、あと、朝食にたこ焼きは出さないでください、おかしいです、魚も日替わり
にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン豊川 2016年11月22日 21:07:54

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。
朝食内容のご意見頂き、誠にありがとうございます。常連様のご要望にお答え出来ますよう努めさせていただきます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊3】3日以上連泊限定★驚きのシングル♪【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん(142件) [50代/男性] 2016年11月22日 17:35:26

できれば、大浴場は24h入りたいです、時間が気になってしまう時があります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン豊川 2016年11月22日 21:01:49

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。
大浴場に関しまして貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望により、より良い環境を目指して参ります。これからも貴重なご意見お聞かせ下さい。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルデラックス】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 16:43:04

ゴルフの 前泊後泊に 利用させていただきました。
フロントもお風呂の方も 懇切丁寧な説明で感じよかったです。
首都圏のビジホでは 考えられない広さのお部屋で つい 部屋飲みに なってしまいました。
ので つまみ調達が思うようにいかず 困りました。
温浴施設の 簡単なつまみなどが テイクアウトできたら よかったのにな なんて思いました。
また そちらに 行く事があったら
お邪魔したいと 思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
キャッスルイン豊川 2016年11月20日 23:05:51

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。
お部屋につきまして御満足いただきスタッフ一同嬉しい限りございます。
また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。出来る限りご希望に添えますよう努めさせていただきます。お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同出来る限りご対応させていただきます。
又のお越しも頂けるとの事で、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

NAO*さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

NAO*さん(4件) [30代/女性] 2016年11月04日 18:14:04

朝食は今回も利用しませんでした。
毎回、こちらのホテルは快適に、過ごせるので必ず空きがあれば利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン豊川 2016年11月05日 01:42:49

キャッスルイン豊川をご指名御利用頂きまして、有り難う御座いました。
快適にお過ごし頂けたとの事で、私共スタッフ一同大変嬉しく、励みになるお言葉も賜りまして、有り難う御座いました。
次回の御利用時も快適にお過ごし頂ける様努力して参りますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合5

NAO*さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

NAO*さん(4件) [30代/女性] 2016年11月04日 18:11:59

朝食はいつも同じ内容なので利用しませんでしたが、部屋の大きさ、快適さなど満足しています。
スーパー銭湯が使えるのも宿泊の決め手です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
キャッスルイン豊川 2016年11月05日 01:34:40

この度は、キャッスルイン豊川を御利用頂きまして有り難う御座いました。
朝食内容はいつも同じとのコメントを頂戴しまして、常連様に対しましても快適にお過ごし頂きます様検討させて頂きます。是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合5

ヨーイチゴーさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

ヨーイチゴーさん(21件) [40代/男性] 2016年10月31日 21:05:27

部屋が広くて良かったです。併設してるコロナの湯もゆったり出来申し分無いです。Wi-Fiの電波も良好で助かりました。
又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン豊川 2016年11月02日 02:02:44

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきまして有り難う御座いました。そしてお褒めのお言葉も賜りまして更に有り難うございます。又のお越しも頂けるとの事で、スタッフ一同お待ち申し上げております。お部屋のご希望ご要望など御座いましたら、出来るだけご希望に添えるよう対応させて頂きますので、その都度お申し付け下さいませ。
ご投稿有り難う御座いました。

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 15:49:15

お風呂に関しては文句無しですが、朝食がどれも冷たく美味しいと思えません。
もう少し力を入れて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
キャッスルイン豊川 2016年10月29日 21:42:01

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧
頂き誠にありがとうございます。
また、お風呂につきましてはご満足
頂け何よりでございます。
ご朝食の温度につきましては、ご迷
惑をお掛けし誠に申し訳ございませ
ん。2階テナントさぬきや担当者に
確認を行い改善して参る所存にござ
います。
また、お客様い快適にお過ごし頂け
る様スタッフ一同注力して参ります
ので豊川へお越しの際は引き続き当
ホテルにお立ち寄り頂けます様よろ
しくお願い申し上げます。

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん(142件) [50代/男性] 2016年10月28日 17:41:37

中国人」客は、どうもいらつく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン豊川 2016年10月29日 21:34:55

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし誠に申し
訳ございません。
最近では海外からのお客様も増え賑やか
な状態となる事もございますが何卒、
ご理解の程お願い申しあげます。
また、ご不便をお掛けする場合もあるか
と存じますが、豊川方面へお越しの際は
引き続き当ホテルへお立ち寄りください
ます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊3】3日以上連泊限定★驚きのシングル♪【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん(142件) [50代/男性] 2016年10月28日 17:37:15

ホテルはゆっくりできる、映画が早く終わりすぎ、パチンコ負け過ぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
キャッスルイン豊川 2016年10月29日 21:25:56

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
また、当ホテルではごゆっくりお寛ぎ頂
け嬉しい限りでございます。
当ホテルは豊川コロナワールドと一体と
なっており、映画館、パチンコ店のみな
らず、ボウリング場やゲームセンターも
併設されております。
当ホテルにお越し頂きお時間に余裕がお
ありの際は、ぜひご活用くださいませ。
今後とも引き続き当ホテルをご愛顧頂け
ます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】温浴施設&サウナに朝食付き♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

678件中 1~20件表示

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