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湯沢グランドホテル<秋田県> ◆よくあるご質問◆

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クチコミ・お客さまの声
湯沢市内での忘年会の際に利用させてもらいました。駅前なので飲み屋街からも近くとても便利でしたし、お部屋もきれい...
2016年12月05日 14:23:47
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Q:駐車場はありますか?
A:無料駐車場をご用意しております。出入り自由ですので長期滞在も可能です。
  ※大型車も可能ですが、ご一報をお待ちしております。

Q:客室でインターネットは出来ますか?
A:LANケーブルを接続していただければ、インターネット接続可能でございます。
  レンタルパソコンの貸出しもしております(有料)。

Q:貸出し品を教えてください。
A:アイロン・LANケーブル・ズボンプレッサー(シングル・ツインルームは各部屋に設置済み)
  レンタルパソコン(有料)

Q:煙草の自動販売機はありますか?
A:1階ロビーにございます。
  タスポが必要ですが、お持ちで無い場合はフロントスタッフがお貸し致します。

Q:カップラーメンやおつまみ・お菓子は販売してますか?
A:1階フロントカウンター前にて販売しております。

Q:飲み物の自動販売機はありますか?
A:4階に設置しております。ソフトドリンク・お酒等販売しております。

Q:温泉はありますか?
A:館内に温泉はございません。お部屋に付いているお風呂をご利用くださいませ。

Q:子供料金はいくらですか?
A:ベット・お布団の数によって金額が変わってきますので、添い寝できるお子様でしたら無料にて承ります。
  お食事に関しては、別途頂く場合もございます。

Q:ベビーベットはありますか?
A:ベビーベットはございます。無料にて貸し出しておりますので、予約受付時にお申し付け下さい。

Q:お部屋に冷蔵庫はありますか?
A:空の冷蔵庫がございます。 お飲み物等は入っておりませんので、館内の自動販売機をご利用下さいませ。
  4階に設置しております。

Q:チェックアウト時間は、何時ですか?
A:チェックアウト時間は、午前10:00となっております。
  ※宿泊プランによっては、時間が違う場合もございます。

Q:チェックイン時間は何時からですか?
A:チェックイン時間は15:00からとなっております。
  お掃除の状況によっては、早めにご案内できる場合もございます。





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