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パールホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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パールホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.91
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.29
  • 食事3.90
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 11:32:04

出張先に近くて安いし良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パールホテル川崎 2016年11月26日 13:22:31

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。『良かった』との事で安心致しました。

ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合5

ga4280さんの パールホテル川崎 のクチコミ

ga4280さん(12件) [40代/男性] 2016年11月15日 18:42:33

立地:ラ チッタデッラから2分。思ったより近かったです。繁華街の大通りから一筋外れただけなので周囲には飲食街・映画館・5分も歩けば何でもあります。

部屋:入った瞬間は狭いかなと思いました。しかし奥の大きなセミダブルベッドと上等の枕、それと照度を細かく設定できる照明で、ぐっすり寝ることができました。

食事:朝食を頂きました。可もなく不可もなく。バイキングで和風も洋風も選べます。

風呂:疲れていたのでユニットバスを頂きました。湯量が多くてすぐに湯船にお湯を貯められたのはありがたかったです。

サービス:忘れ物に後日気づき連絡したところ、すぐに対応していただきました。ありがとうございます。

設備・アメニティ:少し建物が古めですが掃除がきれいに行き届いています。
無線WIFIも完備。6Fの部屋ですがIPADでアマゾンビデオの映画を見る分には充分な速度でした。

----------------------
ラチッタデッラのイベント(コスプレチッタやハロウィーンなど)、駅前大通り、仲見世通り周辺に用事がある人にはいいです。
私は隣駅に用事で利用しましたがJR川崎駅から近いです。京急川崎駅からは繁華街を突っ切ることになるので、若干遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル川崎 2016年11月26日 13:23:37

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(禁煙)■無線LAN対応】

総合4

ナガミノ2923さんの パールホテル川崎 のクチコミ

ナガミノ2923さん(7件) [60代/男性] 2016年11月13日 20:15:08

久しぶりに宿泊しました。窓ガラスが今までは透明でしたが、今回は厚手の曇りガラスでプライベートへの思いやりを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル川崎 2016年11月26日 13:24:09

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中にご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 17:09:32

朝食を取れるのが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル川崎 2016年11月26日 13:24:49

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食を満足していただけて光栄でございます。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

uechan1205さんの パールホテル川崎 のクチコミ

uechan1205さん(153件) [50代/男性] 2016年11月10日 09:04:26

ちょっと古めで暗めのビジネスホテル。QUOカード付きが利用条件。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル川崎 2016年11月26日 13:25:19

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館も、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!【2,000円QUOカード付きプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 19:59:42

部屋もフロントもよかったけど立地が、距離的な物は案内通りだし、分かりやすい立地だが、夜でも早朝でもホテルの周りが騒がしい、歩いていて煩わしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パールホテル川崎 2016年11月26日 13:25:51

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

take_shishohさんの パールホテル川崎 のクチコミ

take_shishohさん(87件) [50代/男性] 2016年11月04日 07:11:17

古い感じの一昔前のホテルって感じです。
立地、値段を考えると適当かと考えます。
寝具や備品等はきれいなのですが、建物、設備については納得した上で利用すべきかな。
朝食はとてもおいしいかった。
品数も多く、朝から元気の出るメニューです。
来月は三回利用するので、楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル川崎 2016年11月06日 13:12:11

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様、より一層サービスに努めて参る所存でございます。
来月のご来館も、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!【2,000円QUOカード付きプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 21:56:18

駅からはやや遠いですが、安価で朝食も付き、お得なプランでした。夕食も近くに居酒屋ほかいろいろお店があるため困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パールホテル川崎 2016年11月06日 12:57:41

この度は、パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

れreさんの パールホテル川崎 のクチコミ

れreさん(57件) [60代/女性] 2016年10月14日 21:17:59

今回、横浜で仕事だったのですが、横浜市内のホテルが取れなくて(高いところしか残っていなくて)、こちらにお世話になりました。駅からそれほど遠くなくて、フロントさんも感じが良かったですし、朝食も美味しくいただきました。ただ隣室が夜遅くまで話し声や出入りがあり、ドアの音が響くので(自分の部屋も内鍵をかけようとするとかなり大きな音がしました)、それだけが残念でした。でも、また横浜での仕事の時には、こちらでの宿泊も有りと思っています。その時には宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パールホテル川崎 2016年10月15日 12:00:54

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。夜中はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 09:01:39

駅から徒歩で近いので便利です。また、朝食付きがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パールホテル川崎 2016年10月13日 10:43:07

いつもパールホテル川崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めの言葉をいただき
誠にありがとうございます。

今後ともご贔屓の程をお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 チェックアウト12時OK!【ダブルルーム】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【禁煙/ダブルルーム】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 15:37:38

朝食はいつもどおり美味しいです。風呂も広いです。
今回若干部屋の掃除が今ひとつ(ほこり)だったのと、水の蛇口からお湯が出る(設備不良)なので、チェックをお願いします。(613号室)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パールホテル川崎 2016年10月04日 09:08:15

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃・設備チェックが不充分で申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

chiro-yusuさんの パールホテル川崎 のクチコミ

chiro-yusuさん(63件) [50代/男性] 2016年09月27日 22:49:57

いつも常宿として利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パールホテル川崎 2016年10月04日 09:09:32

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 10:03:22

朝食の味が濃かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル川崎 2016年09月19日 13:04:30

この度はパールホテル川崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回のご意見はお客様の声として今後
検討していきたいと考えております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう
一層のサービス向上に努めてまいりたいと
思っております。
引き続きご愛顧いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合2

shigeki721さんの パールホテル川崎 のクチコミ

shigeki721さん(140件) [50代/男性] 2016年09月17日 10:08:02

川崎出張時にはよく利用しております。
今回は通常より2割以上料金が高かったです。

ツインのシングルユースでしたが、バスマットがなく、排水も溢れるました。
今回評価は低めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パールホテル川崎 2016年09月19日 13:01:55

いつもパールホテル川崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。

バスマットと排水の件でご迷惑をお掛け致しまし
て大変申し訳ございませんでした。

快適なお部屋をご用意出来るようスタッフ一同
より一層精進して参りますので
これに懲りずまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙ツインルーム】■Wi-Fi対応】

総合3

西郷9741さんの パールホテル川崎 のクチコミ

西郷9741さん(11件) [60代/男性] 2016年09月13日 17:13:46

料金の割には満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パールホテル川崎 2016年09月16日 03:03:06

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともご贔屓の程を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

lexuskk725さんの パールホテル川崎 のクチコミ

lexuskk725さん(6件) [50代/男性] 2016年09月02日 08:18:01

エアコンの利きが悪い。それ以外は、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル川崎 2016年09月07日 02:45:19

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はエアコンの件でご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう設備の点検をしっかり行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合3

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 08:50:12

部屋は個別にエアコンがなくて調節できませんでした。そのため、じっとしている分にはいいのですが、外出して帰ってきたときはかなり暑かったです。おそらく28~29度に設定されているのではないでしょうか。改善は難しいかもしれませんが、他のホテルとくらべて個人的には最もストレスを感じました。

窓は一応ありましたが、半開きのためほとんど眺望は望めません。

食事は種類も多くおいしかったのですが、欲を言えば魚の料理が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル川崎 2016年08月16日 10:53:20

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は空調の件でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。各お部屋にはエアコンの温度調節のつまみがございます。ご案内不足で重ね重ね申し訳ございませんでした。朝食の件につきましてはご参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

minimini64さんの パールホテル川崎 のクチコミ

minimini64さん(9件) [50代/女性] 2016年08月13日 11:54:37

ほんとは横浜駅周辺でホテルを探したのですが、手頃なところが見つからずこちらに決めました。ここなら駅からさほど遠くないですね。建物は古い感じで部屋も窓が実質開けられなかったけど、清潔感あったのでOK。朝食も美味しかったです。立地を考えたらこの料金で、このサービスなら充分満足です。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
パールホテル川崎 2016年08月16日 10:56:17

パールホテル川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して従業員一同頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 15:45:11

翌日に都内で仕事があり,宿泊しました.繁華街に近いですが,静かでよかったです.また,この値段で朝食付きは非常に良いと思います.ちょっと残念だったのは,チェックインの際にお帰りなさいと言われ,チェックインですと言ったら,名前も聞かずに宿泊カードの記入を言われるなど,フロントの方の対応が若干イマイチでした.ただ,立地も含め,全体としては大満足なので,機会があれば次回も利用したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル川崎 2016年08月12日 15:57:53

この度はパールホテル川崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に
取り組んで参る所存でございます。
スタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

MIMA1001さんの パールホテル川崎 のクチコミ

MIMA1001さん(38件) [50代/男性] 2016年08月01日 10:16:07

二泊宿泊させていただきました。
良かった点
(1)朝食が美味しかった
(2)川崎のホテルの中では浴槽の大きさがあった
(3)フロントのスタッフの対応が良かった。
気になった点
(1)部屋にかけるところは多いので、ハンガーを増やしてほしい(現状2本、せめてもう1本はほしい)
(2)清掃はOKであったが、ランプシェードにホコリが積もっていた。週一で良いので掃除した方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
パールホテル川崎 2016年08月07日 04:07:35

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃の点で不手際がございまして申し訳ございませんでした。次回も川崎にお越しの際はご利用いただけたらと存じます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

1360件中 1~20件表示

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