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リーガロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(11182件)
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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:11182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.06
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.71
  • 食事4.40
宿泊年月
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6498件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 20:31:09

部屋はダブルですが、ベットはセミダブル程度で、2人で泊まるにはどうかと。
朝食は確かにおいしく、工夫がされたものでした。
夕食を同じところでブッフェで食べましたが、品数が少なく、料理としても2級でした。
値段が安めで、値段なりかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
リーガ・スタンダードプラン 「朝食のおいしいホテル2016」大阪1位の【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーペリアフロア《8階~12階》 ダブル】

総合5

obat007さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

obat007さん(13件) [50代/男性] 2017年05月22日 16:07:46

広く快適な部屋でした。デスクも広く仕事にも便利。寝具も快適で良く寝られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
客室アップグレード!~カフェラウンジも使えるデラックスフロア~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスフロア《14階~18階》 ダブル】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 15:36:09

朝食のときに おわかりを取りに行ってる間に片付けられてしまい他のお客と ぶつかってしまいイヤな思いしました!

なんのための朝食カードを渡すのか疑問ですね!

ベルボーイの対応が とても良くて嬉しかったです!
大阪行くときは こちらのホテルを必ず利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 15:06:05

部屋は広く、快適に過ごすことができました。地下にはコンビニもあり、とても便利です。
大阪駅まではシャトルバス、淀屋橋駅までは徒歩で10分程度とアクセスが若干悪いのが難点ですが、それを補っても満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前限定♪】17時以降のチェックインで<ポイント5%★駐車場無料の特典付!!>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 17:08:49

ハイクラスイメージのホテルで、何回か利用させていただいています。グランキューブに出かけましたので、チェックイン後は本当に楽でしたし、終了後は荷物を部屋に置いて、食事に出かけることができました。
ただ残念に思うのは、21時以降に食事ができるお店が近辺にないということです。
事前に調べればいいことですが、徒歩圏内にあればいいなと思いました。
ホテルに関しては問題はなく、素晴らしいホテルだと思います。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月22日 14:04:55

投稿者様
この度もリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
「ホテルに関しては問題はなく、素晴らしいホテル」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
次回もご利用いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、今後ともお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきいただければ幸いに存じます。
投稿者様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!大阪観光の拠点に!人気のコンパクトツインルーム
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

総合2

ふうらいぼう5さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ふうらいぼう5さん(65件) [50代/女性] 2017年05月20日 23:25:08

まずチェックイン時、部屋まで案内してくれるベルマンがおらず自分で荷物を運び部屋に行かなければならなかったことにビックリ。一応一流ホテルを名乗っているが、らしからぬ出迎えですね。部屋自体は広くそれなりに落ち着いた雰囲気でしたが、バスルームは広いだけでビジネスホテルかと見まごうごとく簡素で味気ない作りに驚愕。これで2万強の支払いでは次利用したくなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付 【お日にち限定】 18時以降インでポイント10倍!(駐車場無料特典付)★プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 ダブル】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 22:04:13

ルームサービスを頼んだが味が最悪でラーメンはのびていて、ピラフは塩気が無く、鯛の茶漬けは味が薄く、ピザはしょっぱい、家族みんなが不味いと不評でバカ高い価格に憤慨だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月22日 10:15:26

投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ルームサ-ビスでのお料理が、ご期待に添えませず、深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は、関連部門責任者やスタッフと共有し、今後の改善に生かしてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
どうかこれに懲りませず投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【USJ】コラボルーム+バス型ふせん付プラン◇1室限定◇【なだ万も選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【USJ】 コラボレーションルーム【44平米】】

総合4

monchan7600238さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

monchan7600238さん(52件) [60代/男性] 2017年05月19日 14:09:45

いつものとおり出張時に利用。今回は部屋タイプおまかせプランでコンパクトツインに泊まりましたが、ベッドが部屋いっぱいになって少し使いづらかった。また新聞の手配など、いつも予めセットいただいているが、今回はそうではなかったのが少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 17:08:32

スタッフの対応が気持ちいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月16日 10:19:38

投稿者樣
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
賜りましたあたたかいお言葉を励みに、今後ともお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきいただければ幸いに存じます。
投稿者樣の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

ひよぷー2520さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ひよぷー2520さん(3件) [50代/女性] 2017年05月15日 15:23:48

何度か利用しています。
私の誕生日に気付いて下さり
シャンパンをいただきました。
いつもステキな時間を過ごさせていただき嬉しく思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月16日 10:21:53

ひよぷー2520様
平素はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
スタッフの対応をお褒めいただき、お誕生日のステキなひとときをお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と施設の改善に鋭意努力を重ねてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ひよぷー2520様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
“天空の楽園” エグゼクティブフロア・スタンダードプラン <ラウンジ朝食+軽食付/駐車場無料>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ザ・プレジデンシャルタワーズ ダブル】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 14:09:16

夜分遅くのチェックインありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月16日 10:23:22

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
フロントスタッフの対応にお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声を第一に、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルダブルプラン ~140cmセミダブル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 16:31:20

朝ごはんのバイキングが豊富でとっても美味しかったです!スタッフの方も皆さん親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月15日 09:33:57

投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、朝食やスタッフについてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
投稿者様には引き続きリーガロイヤルホテル(大阪)をごひいきいただければ、幸いに存じます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】 18時以降インでポイント10倍!(駐車場無料特典付)★プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

総合5

tomichann2004さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

tomichann2004さん(1件) [50代/男性] 2017年05月13日 11:15:58

5月2日に宿泊しましたが、家族全員が満足しています。朝食も1位になるだけあると思いました。また、宿泊したいと家族に言われています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月15日 09:35:46

tomichann2004様
この度は、リーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度のご滞在にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
「また、宿泊したいと家族に言われています」とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル(大阪)をご愛顧いただければ幸甚に存じます。
tomichann2004様ご一家のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
リーガ・スタンダードプラン 「朝食のおいしいホテル2016」大阪1位の【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング ツイン【36平米】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 01:42:29

広いお部屋でゆっくり寛げました。
スタッフの方々も丁寧な対応で大変気持ち良く過ごせました。
老舗の風格健在!安心して利用できるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リーガロイヤルホテル 2017年05月15日 09:37:19

投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
また、「老舗の風格健在!安心して利用できるホテルです」とのありがたいお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
投稿者様には引き続きリーガロイヤルホテル(大阪)をごひいきいただければ、幸いに存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
客室アップグレード!~カフェラウンジも使えるデラックスフロア~【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスフロア《14階~18階》 デラックスツイン】

総合4

シモッチーーーさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

シモッチーーーさん(3件) [30代/男性] 2017年05月12日 17:27:53

コンビニがあるのは便利です。駐車場も止めやすかったです。近くに食事する場所は少ないのかなっ?朝食をリモネで食べました。美味しかったですが期待以上ではありませんでした。また、混雑してたので並ぶのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月13日 12:43:42

シモッチーーー様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、オールデイダイニング リモネの朝食では混雑により大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘はレストラン責任者と共有し、改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
シモッチーーー様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付 【お日にち限定】 18時以降インでポイント10倍!(駐車場無料特典付)★プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング セミダブル【17平米】】

総合4

ベベ8739さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ベベ8739さん(1件) [60代/女性] 2017年05月11日 14:23:04

2泊しました。静かでゆっくり休めました。なだ万の朝食 とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月12日 10:26:30

ベベ8739様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度のご滞在では、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
また、なだ万の朝食について、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
ベベ8739様には引き続きリーガロイヤルホテル(大阪)をごひいきいただければ、幸いに存じます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
リーガ・スタンダードプラン 「朝食のおいしいホテル2016」大阪1位の【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーペリアフロア《8階~12階》 ダブル】

総合5

もいしゃんさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

もいしゃんさん(4件) [40代/女性] 2017年05月10日 21:44:45

さすがはリーガロイヤルホテル。とても快適でした。特に憧れのリーチ・バーで過ごした時間は民藝好きの私にとって至福の時間でした。食事は外で食べたため評価不能ですが、ホテル周辺の福島地区には昔ながらの店から最近のお洒落店まで様々な飲食店があるので、これも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月11日 11:50:41

もいしゃん樣
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけ、リーチバーのご利用では「民藝好きの私にとって至福の時間でした」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
賜りましたあたたかいお言葉を励みに、今後ともお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきいただければ幸いに存じます。
もいしゃん樣の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前限定♪】17時以降のチェックインで<ポイント5%★駐車場無料の特典付!!>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合5

obat007さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

obat007さん(13件) [50代/男性] 2017年05月10日 16:27:11

ベッドマット、枕が快適で熟睡出来ました。また、デスクが広く仕事にも充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月11日 11:52:32

obat007様
この度もリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
「ベッドマット、枕が快適で熟睡出来ました」とのお言葉を賜り、デスクのご利用にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と施設の改善に鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
obat007様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
リーガ・スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ウエストウイング ツイン【36平米】】

総合5

ひとちん26号さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ひとちん26号さん(1件) [40代/男性] 2017年05月10日 08:08:50

シャトルバスが非常にありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月11日 11:56:00

ひとちん26号様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
シャトルバスのご利用にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
今後ともお客様のお声を第一に、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
ひとちん26号様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 22:28:26

GW5/3-5の2泊しました。お部屋は広く、家族4人でもゆったりしたお部屋でとても満足しました。またUSJ行のバスや大阪駅までの無料シャトルバスがありとても便利でした。
とてもよかったのですが、欲を言えば、バスの最終時間が若干時間の余裕がなかったのでもう少し遅い時間まで運行していると助かるなと思いました。
USJへのバスは、混雑が予想されるときなどは、USJの開園時間が早まるため、もう少し早めに出発した方がいいかなと思いました。
全体的にはとても満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リーガロイヤルホテル 2017年05月10日 10:02:50

投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在いただいたお部屋にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
そして、USJ行のバスや大阪駅までの無料シャトルバスが便利だったとお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、バスの運行に対して、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
投稿者様には引き続きリーガロイヤルホテル(大阪)をごひいきいただければ、幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!グループ&家族旅行に!3人・4人ご同室プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 41平米以上(4名1室利用)】

6498件中 1~20件表示

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