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ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.86
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.51
  • 食事4.03
宿泊年月
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1319件中 1~20件表示

総合4

sake4470さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

sake4470さん(3件) [50代/男性] 2017年06月09日 17:56:50

とてもきれいなお部屋で気持ち良かったです。
朝食も品数があり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

ぷよきちどんさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ぷよきちどんさん(6件) [40代/男性] 2017年05月28日 17:43:59

新宿から近く、清潔感のある良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月29日 01:56:50

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。お買い物や観光などの拠点として、今後もご利用をお待ちしております。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

総合5

カルロス0102さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

カルロス0102さん(5件) [40代/男性] 2017年05月27日 20:00:02

最近なかなか空いてなくて久々の宿泊でした。
はじめて朝食をいただきましたが、オーソドックスなホテルのバイキングで
またお願いしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月28日 01:21:30

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お陰様でご予約を多くいただいております。
当ホテルの朝食にご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
またのご利用の際にも是非レストランをご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

take-c1559さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

take-c1559さん(3件) [40代/男性] 2017年05月25日 02:32:32

ベッドは広くて過ごしやすかったですが浴室が少し狭いと感じました。朝食は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月25日 03:31:36

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見有難うございます。朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 22:06:50

改装効果で設備が新しく、とてもきれいでした。エアコンをつけなくても涼しくて、快適でした。この立地で朝食付きでこの価格は大満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月24日 23:19:24

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変励みとなります。
今度も快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

総合2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 22:19:46

新館と別館は大違いなので予約の時に注意です。
別館は古いし、バスルームは劇狭で、換気扇がないのか、籠ってる感じ…
部屋のガウンが1着しかなくて、フロントに連絡して持って来てもらいました。
とても暑い日だったので、冷房をかけたら、埃っぽい悪臭が漂ってきて困りました。
たぶん、最後は暖房だったのかと思います。
次回は、もっと全国的な規模のホテルにします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月21日 12:53:08

この度は当ホテルにご宿泊して頂きましてありがとうございます。

ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
本館に関しましては昨年に改装工事を行いリニューアル致しました。

この度はガウンの件でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当者に報告し注意致します。
客室チェックをより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご指摘頂きました件ご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 14:37:47

久々の親子の再会で利用しました。コスパ抜群で、お部屋も広めで快適でした。また、利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月17日 15:14:51

この度は当ホテルご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を糧にこれからもサービス向上に
日々邁進いたします。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

総合4

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ダンディ1541さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ダンディ1541さん(1件) [60代/男性] 2017年05月09日 15:41:29

臭さに困った。バス、トイレの部屋に入ったとき、物凄い臭さに襲われた。カビの臭いかなと思ったが、ちょっと違う。周りを見渡してもカビはないし、臭いの種類も違う。同じ日、息子が洗濯物を室内干ししていて、一部その時の臭いと一緒だと思った。原因はバスに入れるカーテンクロスだった。我慢したものの気付いた時点で、フロントに相談したらよかったと後悔をしている。朝食は満足感大。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月09日 16:51:12

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋のバスルームの臭いの件で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。早急に点検させていただきます。ご朝食のご感想とあわせまして貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また次回お越し頂けます事を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:43:08

部屋もバストイレも綺麗で、フロントの接客も良くかったので、5月にも利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンライト新宿 2017年05月09日 02:47:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてのご利用とお褒めの言葉を大変嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:37:56

お部屋がリニューアルされてて、バストイレも綺麗だし必要な物も揃っていて、フロントの接客も感じ良くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンライト新宿 2017年05月09日 02:43:49

この度は当ホテルご利用いただきましてありがとうございます。
リニューアルをしたお部屋及びスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合3

ゆうさっちゃんさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ゆうさっちゃんさん(114件) [50代/男性] 2017年04月24日 20:40:32

「ちいパン」プランが便利でお得なプランで助かってます。
部屋もきれいでいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年04月25日 03:33:26

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ちいパンプランをご満足頂いているとの事で大変嬉しく存じます。
何かお気づきの点がございましたら
是非、ご連絡下さい。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ちいパン利用券500円付★プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル 11平米】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 14:27:54

全体に、
安く利用できて良かったです。
他の投稿にもありましたが、
朝食は、ネットより、
フロントでチケットを購入した方が少し安いようです。
夜、暖房?ボイラー?何かの音が、少し気になりました。
また、
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月31日 15:53:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、フロントでご購入いただく際にも割引がございますが、ご朝食付のプランでお申し込みいただくのが一番お安くなっております。
音がお気になられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後ももしお気になられることがあった際は、是非フロントまでご連絡いただければと存じます。
早急に対応させていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

エプロン2000さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

エプロン2000さん(16件) [60代/男性] 2017年03月31日 00:44:40

新宿の東側は初めてで、相当遠回りして行き着きました。そのおかげで位置関係がよくわかり良かったです。お部屋は新しく気持ちよく使用しました。広さはお値段との関係で充分です。常宿のサンシャインをキャンセルしたのは節約のためです、でも安いだけではアパには行きません。口コミが大事です。予想通り、ホテルマンの接客、物腰態度は言うことなし。商売用の笑顔か心から出る笑顔とでは雲泥の差があり、お客にはすぐわかります。お部屋は特にクレームはありませんが、トイレ付近にごみ箱一つあればグッドです。朝食は種類も充分で結構、特に、フレンチトーストとミートチーズパンは秀逸で、他のホテルにはなく、うれしかったです。食事係の笑顔接客も感じが良くべリーグッドです。感じの悪いホテルには、二度と行かないものです。だからこの口込みが重要なのです。西新宿の大ホテルに行かなくても充分な満足度を与えてくれるホテルをまた一つ開拓できました。また利用させていただく日を楽しみに感想と致します。道順案内などお世話ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月31日 17:05:13

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました本館は、昨年改装させていただきまして、大変ご好評をいただいております。
フレンチトーストも、今年からご提供させていただいており、こちらもおかげ様でご好評をいただいております。
またお客様には設備だけでなく、接客の面でも快適にお過ごしいただけるよう努めてさせていただいております。
ただトイレ付近のゴミ箱に関しましてはいま現在は設置の予定はなく、サニタリーバッグをご利用いただければ幸いでございます。
多くのご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もご意見ご要望等ございましたらご遠慮なくホテルまでお知らせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 22:46:56

朝食がめちゃくちゃ良かった。
もっとゆっくりしたかったけれどできず残念…。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月24日 08:52:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました今回は別館でのご予約でしたがグレードアップして本館でご用意させていただきました。
朝食もお気に召されてなりよりでございます。
重ねてのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 16:56:16

用事の前に荷物を預けようと新宿駅から歩いたら迷ってしまい、到着がチェックイン時刻を過ぎていて、事情を話したら快く会計のみすまし、荷物を預かって部屋に入れてくださってました。用事の行先へのルートも親切に地図付きで教えてもらいました。

総合点でマイナスしたのは立地がいろんな駅から近いのですが慣れないせいか新宿から迷ったこととトイレがウォシュレットはついていたものの、便座が冷たかったことです。
けれども朝食付きで税込み6500円では充分な設備だったと思います。

特筆すべきは朝食のクロックムッシュ(ツナ入り)がすごく美味しかったことです。端っこのパリパリした部分までチーズの味だったかがしてとても美味しかったです。

今度は迷わず行けるなら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月22日 03:57:05

この度は当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応及び朝食のパンをお褒め頂きまして大変光栄でございます。
特にパンにつきましては当ホテルが自信をもって
おすすめ致しておりますのでお喜びいただき感謝いたします。これからもお客様のお言葉を糧に
スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいります。また、ご指摘をいただきましたウォシュレットにつきましては、これからの課題として検討致します。貴重なご意見有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル 11平米】

総合3

mariko05060712さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

mariko05060712さん(1件) [50代/女性] 2017年03月14日 10:39:52

3月6日から二泊しました。新宿駅から少し歩きましたが分かりやすかったです。フロントのスタッフの方が塩対応だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月14日 16:42:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しましては、
不愉快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様皆様が笑顔でご出発いただけるますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
当ホテルのまたのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 08:47:07

立地がよく、室内がきれいで快適でした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月13日 16:34:10

この度は御利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねてのご利用と貴重なご意見を心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:15:17

部屋の場所がエレベーター脇だったので音がうるさかったが、それ以外は値段の割にはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月12日 20:18:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お困りのことがある際はフロントまでご連絡くださいませ。
お部屋の交換など、出来る限りの対応をさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 15:16:13

新宿3丁目の地下鉄駅に近く、都内のアクセスが便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンライト新宿 2017年03月09日 16:21:11

この度はご宿泊いただきありがとうございます。また新宿にお越しの際は、当ホテルにご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 18:33:21

新宿駅から15分位歩くけど、お店やコンビニがたくさんあって便利で気にならない。
この料金では、充分満足できる。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンライト新宿 2017年03月04日 19:38:21

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。新宿駅から少し離れておりますが、観光・ビジネスに最適の立地となっております。これからも立地・設備はもとよりスタッフ一同末永くご利用をいただけるようによりサービス向上に努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

1319件中 1~20件表示

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