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ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.93
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.76
  • 食事3.78
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 07:43:49

新宿から少し遠いですが、すぐわかりました。部屋は狭いですがとても綺麗です。朝食はビジネスホテルで無料が多い中、料金を取っているのでもう少しといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンライト新宿 2016年11月26日 09:25:48

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合5

ガッツ3456さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ガッツ3456さん(9件) [40代/男性] 2016年11月15日 14:14:47

何度か使わせていただいてますが、やはり立地も値段も好きですね。
また使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンライト新宿 2016年11月15日 17:44:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めさせていただきます。何かご要望等ございましたらご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

pu-3369さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

pu-3369さん(1件) [20代/女性] 2016年11月06日 22:51:40

チェックイン予定時間より早めに行きたいと伝えると快諾していただけて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンライト新宿 2016年11月07日 01:56:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインは15時からとなっておりますので
ご予約いただいた時点のご予定より早くなりましても15時以降の場合はチェックイン出来るようにしております。
また、15時より早くご到着いただいた場合でもチェックインのお手続きと荷物の預かりは何時でも対応可能でございますのでご連絡下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

トシ11810さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

トシ11810さん(18件) [50代/男性] 2016年11月06日 06:58:03

ホテルの内部が改装され新しくなっていました。とてもきれいなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンライト新宿 2016年11月06日 08:19:44

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館客室は全室リニューアルされたお部屋を提供しております。
設備面・サービス面の向上を目指して精進してまいりますので、また是非ご利用くださいませ。
次回のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 08:53:08

部屋などそれなりに年季が入っているが、コストパフォーマンスは優秀。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年10月26日 14:26:40

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
本館の客室は全室改装したお部屋で提供させていただいておりますので、次回ご利用がございますようでしたら是非ご検討下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合4

デンデン0522さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

デンデン0522さん(17件) [30代/女性] 2016年10月23日 01:38:18

今回3泊でお世話になりました。
ゴミ袋が1枚しかないですが、
それ以外問題なく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンライト新宿 2016年10月23日 04:46:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のご要望もフロントスタッフで対応できます事はなるべくご希望に添うように致しますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
また次回新宿にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 18:34:43

出張で3連泊。
広さ、寝具、アメニティなど概ね妥当かと。(寝具は良かった)
但し1点申し上げるなら、バスルームの天井の照明が鏡の上なら良かったかな・・・
それ以外は問題ない。どちらかと言うとリニューアル後もあって広さも清潔さも
充分。

唯一4点なのは、連泊でしたのでゴミ袋が1点そのままにされていたことかな。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンライト新宿 2016年10月15日 03:43:17

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう改善・点検強化をさせていただきます。
またお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合5

バーライオンさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

バーライオンさん(10件) [50代/男性] 2016年10月14日 14:26:53

トリプルルームで空間が少々狭さもありましたが、清潔感もありフロントの方も好感が持てて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンライト新宿 2016年10月14日 15:29:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 20:16:04

東京ですから、値段なりに良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル サンライト新宿 2016年10月13日 22:53:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

総合4

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投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 16:26:01

泊まる、移動するに特化した場合、今の東京ではかなりお徳、くつろぎや安らぎを優先する方には不向き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年10月06日 17:23:23

この度はご宿泊いただきまして、また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同
サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 18:31:53

とても良かったです。清潔感があり、
部屋も広く、夕方以降には、パンを
安く売ってるのも、とても良いサービス
で、また、利用したいと思います。
コストパフォーマンスも抜群!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年10月01日 08:13:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら
是非当ホテルのレストランの朝食バイキングもお試し下さい。

パン屋は日曜休日となっておりますので
パンの販売も日曜日の夜はございませんご了承下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 17:44:07

2016/9/27に宿泊しました。
別館が良くわからず、本館のフロントに行ってしまいました。アネックスと明記して頂いた方が判りやすいと思います。
部屋は、全体的に暗く、喫煙室だった為か、壁紙も少し黄色っぽく、良い印象ではありませんでした。お風呂は、非常に狭く感じました。
フロントの対応については、本館も別館も丁寧に対応頂き、好感が持てもした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年10月01日 08:07:52

この度はご利用いただきまして。
誠にありがとうございます。
お部屋の改善点について貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

saki5986marviさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

saki5986marviさん(2件) [40代/女性] 2016年09月28日 12:07:12

初めて利用しました。
娘とツインの部屋を使わせていただきました。
とても広く綺麗で、娘も大満足でした。
ただ、案内と違って駅から遠く、改札からだと15分以上は歩きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンライト新宿 2016年09月28日 17:30:04

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 23:02:02

よくあるビジネスホテルという感じ。可もなく不可もなく、この値段なら当然かと。
伊勢丹に近いのはポイントになる。
JR新宿駅から遠いがタクシーでワンメーターなので、問題にはならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年09月28日 01:41:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適にご利用いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合4

mama8461さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

mama8461さん(1件) [50代/女性] 2016年09月25日 02:03:42

部屋もお風呂も広くて過ごしやすく、とてもいいホテルでした。
部屋の電気の消し方がわからず、戸惑いました。リモコンをわかりやすい場所に置いておくといいと思います。枕元の、サブ電気とかのスイッチの横とか……
駅からは少し距離はありましたが、いいホテルでした。
タバコ臭かったのが、減点です(^◇^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年09月25日 05:26:44

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変光栄に思います。
電気のリモコンにつきましては今後検討して参りたいと思います。
タバコの臭いにつきましては申し訳ございません。
今後の点検に注意して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館ツインルーム スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 23:50:15

いいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年09月23日 02:09:11

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様が快適にご利用をいただけるようにスタッフ一同サ-ビス向上に努めます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 23:50:08

いいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年09月23日 02:08:50

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様が快適にご利用をいただけるようにスタッフ一同サ-ビス向上に努めます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 16:02:53

靴擦れで足が痛くて絆創膏を貰おうとしたら届けていただいてとっても助かりました!また利用させていただきます(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンライト新宿 2016年09月12日 17:19:55

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めさせて頂きます。
ご要望等ございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けください。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 本館でご宿泊♪ ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合4

恵美花さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

恵美花さん(2件) [60代/女性] 2016年08月31日 23:37:30

30代女性。シネマートのレイトショーのためこちらに宿泊。5分強で便利でした◎
三丁目駅までは10分強歩くが徒歩内にセブン、ファミマ、ローソンあり〇
新宿だけに車や人通りがそこそこあり夜の女性ひとり歩きでも怖くはなかった〇

■部屋:鍵はカードをピッとするタイプで入りやすい◎
リニューアルルームということで、写真の通り綺麗でバストイレも清潔感があり◎
一夜明けて見ると壁に擦れた跡が複数、飲み物が飛んだような染みも目に入りちょっと残念↓(これは先客次第でもありますが…)
入り口側からとベッド側からで若干印象が変わるかも。
ということで評価4
偶然友人と同じホテルだったので一緒に帰ったからか、ほんとの偶然かわかりませんが部屋が隣同士で嬉しかった。
■窓:窓際にカーテン、内側に障子風の格子戸があり
カーテンを開けて朝日を入れられるのが嬉しい。
真っ白で見た目も爽やか〇
■照明:リモコン操作で明暗はもちろん色味まで調節できるのも◎
ベッドに各スイッチもあり、窓際に埋め込まれた間接照明もよかったです。
■コンセント:TV近くと、枕元からギリギリ充電コードが届く位置にあり不自由はなかった〇
■冷房:通常の設定より低めにしないと中々動きませんでした。
■防音:音には神経質な方ですが、台風予報だったのと平日夜だからか
EV近い部屋でしたが人の気配は気にならず。(ただ、夜中に2・3回酔っ払い?の叫び?のような音か声がどこかで小さく響いてきて不気味だった)
部屋同士は防音が効いてる気がしたが、朝に廊下の音(ドア開閉や話し声)はそこそこ聞こえたので運次第かも。
■風呂:シャワーの勢いが物足りない(最上階だから?)また、シャワーヘッドの切替ボタンにしばらく気がつかず水が出なくて故障かと焦った。湯は温度で調節するタイプで使いやすい〇
シャンプーとリンスは持込のため評価なし。
■アメニティ:冷え症にはポットとお茶パックが嬉しい〇。粉コーヒーや、女性客向けにメイク落とし洗顔やコットン・綿棒もあれば、なお嬉しい。クリップ付きハンガーが2本あり、壁掛け可能〇
■鏡:女性に嬉しい姿見あり◎
デスク前や風呂場も鏡あり。スタンドは無し。

三丁目方面に泊まる際は候補にしたく思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンライト新宿 2016年09月01日 02:25:03

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今回は本館リニューアルプランでのご利用を頂き、評価のお言葉・お気づきになられた点をご指摘いただきまして重ねて御礼申し上げます。
客室設備の多く頂きましたお言葉は、改善・向上への大きなヒントとなります。ありがとうございます。


ご指摘頂きました壁の擦れ跡・染みで不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検・修繕させていただきます。

客室設備はもちろん、接客面でもサービス向上を目指してまいりたいと思います。

また新宿にお寄りの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

総合4

yukko7041さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

yukko7041さん(13件) [60代/女性] 2016年08月28日 20:23:21

副都心線「新宿三丁目駅」から3~4分の立地で暑さの中、助かりました。部屋もシンプルで、バスタブが広くてリラックスできました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンライト新宿 2016年08月29日 03:58:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの点等がございましたらご遠慮なくスタッフへお申し付けください。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル【リニューアル改装ルーム】】

1290件中 1~20件表示

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