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ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.90
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.58
  • 食事4.06
宿泊年月
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1309件中 1~20件表示

総合3

ゆうさっちゃんさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ゆうさっちゃんさん(114件) [50代/男性] 2017年04月24日 20:40:32

「ちいパン」プランが便利でお得なプランで助かってます。
部屋もきれいでいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年04月25日 03:33:26

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ちいパンプランをご満足頂いているとの事で大変嬉しく存じます。
何かお気づきの点がございましたら
是非、ご連絡下さい。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ちいパン利用券500円付★プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル 11平米】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 14:27:54

全体に、
安く利用できて良かったです。
他の投稿にもありましたが、
朝食は、ネットより、
フロントでチケットを購入した方が少し安いようです。
夜、暖房?ボイラー?何かの音が、少し気になりました。
また、
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月31日 15:53:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、フロントでご購入いただく際にも割引がございますが、ご朝食付のプランでお申し込みいただくのが一番お安くなっております。
音がお気になられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後ももしお気になられることがあった際は、是非フロントまでご連絡いただければと存じます。
早急に対応させていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

エプロン2000さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

エプロン2000さん(16件) [60代/男性] 2017年03月31日 00:44:40

新宿の東側は初めてで、相当遠回りして行き着きました。そのおかげで位置関係がよくわかり良かったです。お部屋は新しく気持ちよく使用しました。広さはお値段との関係で充分です。常宿のサンシャインをキャンセルしたのは節約のためです、でも安いだけではアパには行きません。口コミが大事です。予想通り、ホテルマンの接客、物腰態度は言うことなし。商売用の笑顔か心から出る笑顔とでは雲泥の差があり、お客にはすぐわかります。お部屋は特にクレームはありませんが、トイレ付近にごみ箱一つあればグッドです。朝食は種類も充分で結構、特に、フレンチトーストとミートチーズパンは秀逸で、他のホテルにはなく、うれしかったです。食事係の笑顔接客も感じが良くべリーグッドです。感じの悪いホテルには、二度と行かないものです。だからこの口込みが重要なのです。西新宿の大ホテルに行かなくても充分な満足度を与えてくれるホテルをまた一つ開拓できました。また利用させていただく日を楽しみに感想と致します。道順案内などお世話ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月31日 17:05:13

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました本館は、昨年改装させていただきまして、大変ご好評をいただいております。
フレンチトーストも、今年からご提供させていただいており、こちらもおかげ様でご好評をいただいております。
またお客様には設備だけでなく、接客の面でも快適にお過ごしいただけるよう努めてさせていただいております。
ただトイレ付近のゴミ箱に関しましてはいま現在は設置の予定はなく、サニタリーバッグをご利用いただければ幸いでございます。
多くのご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もご意見ご要望等ございましたらご遠慮なくホテルまでお知らせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 22:46:56

朝食がめちゃくちゃ良かった。
もっとゆっくりしたかったけれどできず残念…。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月24日 08:52:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました今回は別館でのご予約でしたがグレードアップして本館でご用意させていただきました。
朝食もお気に召されてなりよりでございます。
重ねてのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 16:56:16

用事の前に荷物を預けようと新宿駅から歩いたら迷ってしまい、到着がチェックイン時刻を過ぎていて、事情を話したら快く会計のみすまし、荷物を預かって部屋に入れてくださってました。用事の行先へのルートも親切に地図付きで教えてもらいました。

総合点でマイナスしたのは立地がいろんな駅から近いのですが慣れないせいか新宿から迷ったこととトイレがウォシュレットはついていたものの、便座が冷たかったことです。
けれども朝食付きで税込み6500円では充分な設備だったと思います。

特筆すべきは朝食のクロックムッシュ(ツナ入り)がすごく美味しかったことです。端っこのパリパリした部分までチーズの味だったかがしてとても美味しかったです。

今度は迷わず行けるなら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月22日 03:57:05

この度は当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応及び朝食のパンをお褒め頂きまして大変光栄でございます。
特にパンにつきましては当ホテルが自信をもって
おすすめ致しておりますのでお喜びいただき感謝いたします。これからもお客様のお言葉を糧に
スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいります。また、ご指摘をいただきましたウォシュレットにつきましては、これからの課題として検討致します。貴重なご意見有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル 11平米】

総合3

mariko05060712さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

mariko05060712さん(1件) [50代/女性] 2017年03月14日 10:39:52

3月6日から二泊しました。新宿駅から少し歩きましたが分かりやすかったです。フロントのスタッフの方が塩対応だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月14日 16:42:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しましては、
不愉快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様皆様が笑顔でご出発いただけるますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
当ホテルのまたのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 08:47:07

立地がよく、室内がきれいで快適でした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月13日 16:34:10

この度は御利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねてのご利用と貴重なご意見を心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:15:17

部屋の場所がエレベーター脇だったので音がうるさかったが、それ以外は値段の割にはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンライト新宿 2017年03月12日 20:18:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お困りのことがある際はフロントまでご連絡くださいませ。
お部屋の交換など、出来る限りの対応をさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 15:16:13

新宿3丁目の地下鉄駅に近く、都内のアクセスが便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンライト新宿 2017年03月09日 16:21:11

この度はご宿泊いただきありがとうございます。また新宿にお越しの際は、当ホテルにご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 18:33:21

新宿駅から15分位歩くけど、お店やコンビニがたくさんあって便利で気にならない。
この料金では、充分満足できる。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンライト新宿 2017年03月04日 19:38:21

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。新宿駅から少し離れておりますが、観光・ビジネスに最適の立地となっております。これからも立地・設備はもとよりスタッフ一同末永くご利用をいただけるようによりサービス向上に努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 07:13:12

スタッフの明るい笑顔と対応良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル サンライト新宿 2017年02月21日 08:15:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
またスタッフ一同、大変励みとなります。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。






ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 01:01:30

2月上旬8日間受験のためにお世話になりました。コンビニ、お弁当屋さんも近くにあり館内にはコインランドリーもあったので快適に過ごすことができました。新宿駅からも思うほど遠くなく花園神社を目印に行くとわかりやすかったです。お部屋は、隣室の雑音が気になったのですが、本館に快くかえていただきよかったです。他の方が書かれていた会議室を自習室に・・の案内は受けてなかったので、もしあったなら教えていただけると嬉しかったです。
(部屋の照明は日中でも暗く感じるので)安く快適な東京宿泊を求める方にはレジャーでも受験でもとてもいいホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンライト新宿 2017年02月18日 03:13:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内は基本的にご予約通りの部屋となりますが
何か問題があった場合、部屋に余裕がある場合はお部屋の交換等対応出来ますので、お気軽にご相談下さい。
自習室は基本的に受験パックのご予約を頂いた方にアナウンスさせて頂いておりますのでその点ご了承下さい。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 19:35:47

受験の関係で、急きょ前日の深夜に予約。2月13日に宿泊しました。安い値段なのに、朝食はバイキングで種類は豊富。美味しく、1日頑張る活力を頂けました。
角の広めの部屋を用意して下さり、ゆったりとした気分で過ごせました。
お風呂もきれいに清掃されており、気持ちよく使うことができました。
じゅうたんではなく、敷物に清潔感もありました。
2階の会議室を自習室として開放されており、使わせて頂きました。
リーズナブルな価格なのに、大変満足感が得られ、また利用したいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンライト新宿 2017年02月16日 04:38:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました客室は、改装工事を行い大変ご好評いただいている客室でございます。
お客様のご予約は別館でしたが、本館へアップグレードさせていただいております。次回お越しいただいた際に同様のサービスが出来かねる場合もございますのでご了承いただけますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館ツインルーム】

総合4

SHINYANGさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

SHINYANGさん(35件) [30代/男性] 2017年02月11日 00:00:37

二人泊まりましたが、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンライト新宿 2017年02月11日 08:25:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねてのご利用と貴重なご意見をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合4

KゅきKさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

KゅきKさん(2件) [30代/女性] 2017年01月20日 14:10:51

駅から近くてよかった。
フロントの方の対応もよかったです。
部屋の冷蔵庫が冷えなくて微妙だったのと、お風呂のカーテンの匂いがキツかったので、この評価。
それ以外は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ホテル サンライト新宿 2017年01月20日 15:45:13

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室内の空の冷蔵庫は家庭用冷蔵庫ほどは効きがよくありませんのでご了承くださいませ。
再度、浴室カーテンと合わせて点検させていただきます。ご指摘頂きましてありがとうございます。
また次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 19:31:08

チェックインも遅くまで対応していただけるし、24時間外出時にも対応していただけるのでありがたかったです。
ただ一つトイレが暖房便座だったら…特に寒い日の宿泊だったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル サンライト新宿 2017年01月17日 07:47:21

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレの件に関しましては、今後の検討課題とし、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【別館セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 17:19:33

わすれものをしてしまいましたが、大変、丁寧な対応頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル サンライト新宿 2017年01月14日 01:16:25

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
忘れ物は食品以外は2カ月間は保存しておりますので
お心当たりの場合はご連絡下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム【リニューアル改装ルーム】】

総合4

gama333さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

gama333さん(31件) [50代/男性] 2016年12月26日 21:11:22

3回目なので安心して宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル サンライト新宿 2016年12月27日 02:08:42

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも末永くご利用をいただけるように
スタッフ一同、日々努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル 11平米】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 21:00:18

朝食は最高に美味しく頂きました!和も洋もありとても良かったです!只残念なのはお風呂です!臭いし汚れてるしそれなりの料金支払ってあれでは、疲れをとりたいバスタブがあれでは
お掃除の徹底お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル サンライト新宿 2016年12月11日 21:55:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お掃除が行き届いてない件誠に申し訳ございませんでした。清掃及び清掃点検を強化し改善致します。重ねてのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 07:43:49

新宿から少し遠いですが、すぐわかりました。部屋は狭いですがとても綺麗です。朝食はビジネスホテルで無料が多い中、料金を取っているのでもう少しといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンライト新宿 2016年11月26日 09:25:48

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル改装ルーム確約】 バイキング朝食付 得得プラン ☆★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】 本館セミダブル【リニューアル改装ルーム】】

1309件中 1~20件表示

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