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ハートンホテル西梅田 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:5313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.50
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.53
  • 食事3.74
宿泊年月
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4627件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 14:07:55

母と宿泊。
駅からの抜け道?があったのによく分からなくて遠回りしてしまった。
抜け道(近道)を知っていれば駅から1分。
知らなくて遠回りしたので7分くらいかかりました。

フロントの女性の対応はとても感じが良く、気持ちの良い対応をしていただけました。
朝食は良くあるバイキング。
内容も良くあるものでしたので、1000円が妥当かどうか、母と意見が分かれました。
(私は割高かな~?と言う印象。母は妥当との事)

喫煙場所は地下のランドリーの場所か外でしたので、冬は寒いです。
フロントにも1か所喫煙部屋が欲しいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 ポイント10%アップ プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 09:11:14

今回もまたハートン西梅田にした。
今年最後の出張宿泊場所となるに相応しいホテルに泊まれたことを幸運に思う。

予約したかったが、11月末くらいから全く取れず、毎日サイトをチェック。
やっと予約が1つ出たのですかさず予約。価格は10000円を初めて超えた。

だがそれでも構わない。なぜならこのホテルの快適さはその金額に足るものだからだ。

やはり今回もさっきチェックアウトしてきたが、素晴らしかった。
何回でも書くが、クロワッサンおいしすぎる。

全国で今大阪が一番ホテルは予約がとりづらい状況だときいている。

でも私は、どんな手を使っても出張で疲れた体を休めるために、好きなホテルを予約したい。

それに見合うホテルがこのハートンホテル西梅田だ。

今年もありがとう、そして、来年もよろしく。

クロワッサン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 19:10:26

お部屋は広くて使いやすかったです。ホテル周辺にお食事処は多いのですが、コンビニまでは・少し歩きます。空港リムジンバス乗り場がすぐなので、よかったです。チェックアウトの時間が12:00までなので、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【喫煙】】

総合4

melashoさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

melashoさん(1件) [30代/女性] 2016年12月05日 22:22:18

立地良好~ちょっと古いけど、快適な部屋でした。良いホテルだと思います。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル西梅田 2016年12月07日 02:42:40

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はJRやその他の私鉄・地下鉄からもアクセスが良く大変便利な場所でございます。レジャーや観光のお客様に大変ご好評でございます!
次回もお客様にご満足頂ける様今後も努力してまいりますので、ハートンホテル西梅田を今後も宜しくお願い致します。

宿泊課 瀬川

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪♪
ご利用のお部屋
【連泊シングル【一名利用】【禁煙】】

総合3

田辺 薫さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

田辺 薫さん(1件) [50代/女性] 2016年12月04日 17:59:41

年寄りを連れての滞在でした。
綺麗に掃除された部屋、二人にはじゅうぶんな広さ、バスルームはステップのなく外開きでシルバーフレンドリー、椅子も二脚ありよかったです。
部屋の温度も自分で調節可。照明も多くてしかも近くでコントロール可。
快適な部屋でした。シャワーキャップがあれば尚宜しい。多少電車の音は気になるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハートンホテル西梅田 2016年12月07日 02:37:33

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ大変光栄でございます。シャワーキャップに関しましてフロントにてお渡し可能でございます。ご説明不足で申し訳ございません。
今後も大阪にお越しの機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ!ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 瀬川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 20:29:55

大阪駅から近くて、とても利用しやすいホテルです。
シンプルに宿泊する分には、色んな意味で不便を感じることもなく
お部屋も綺麗に掃除されていて、良いホテルだと思います。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年12月06日 05:26:48

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
JR大阪駅桜橋口から徒歩3分と交通に便利な場所にございますので観光やショッピング、ビジネスの拠点になると好評を頂いております。
開業17周年を経過し新しいホテルとスペックを比較すると厳しい部分もございますが、お客様のお役に立てる様コンパクトに必要最低限なアメニティを取り揃えています。
また大阪にお越しの機会がございましたら是非ハートンホテル西梅田をご利用下さいますようお願い申し上げます。

宿泊課 黒木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【喫煙】】

総合5

entomoさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

entomoさん(4件) [40代/男性] 2016年11月29日 10:09:49

11/27に宿泊させていただきました。
喫煙室しか空きがなかったためやむなく喫煙室を予約しましたが、
思ったよりたばこのにおいも気にならず、部屋も全体的にきれいで
快適に利用できました。
浴槽が大きく、ビジネスホテルで足を延ばして湯船に浸かれるところは
少ないのでこの点もとても満足しています。
当日はあいにくの雨でしたが、大阪駅桜橋口から梅三小路を通れば雨でもほとんど
濡れずにホテルに着くのでアクセスもよく、全体的に非常に満足しています。
次回大阪出張があった際もまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月30日 05:12:39

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご用意できずご迷惑をおかけ致しました。喫煙のお部屋で快適にお過ごしいただけ嬉しく思っております。その他の点につきましてもお客様にさらにご満足頂ける様に今後も努力を重ねて参る所存でございます。是非とも次回の出張の際も当館をご利用くださいませ。口コミのご投稿、誠にありがとうございました!

宿泊課 瀬川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 21:47:23

11月に3泊利用利用させていただきました。何といっても魅力は、アクセスのよさです。
すぐ近くに夕食をとることのできる飲食店も多く、コンビニもあります。部屋の机は横に広く、物を置くのに役立ちました。洗面所は広めですし、フェイスタオルが2本あるので助かりました。次回も又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月26日 19:45:31

この度は連泊で当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!
アクセスの良さは当館のオススメポイントでございます!JRはもちろん、私鉄・地下鉄の駅からも徒歩圏内でお越し頂けます。観光にも便利でございますし、ビジネスのお客様からもご好評をいただいております。また大阪にお越しの機会がございましたら是非とも当館にお越し下さいませ!

宿泊課 瀬川

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:38:10

初めて利用させていただきました。
お部屋の窓が広く、とても解放感があり
お部屋もキレイにお掃除されていて
気持ち良く過ごさせていただきました。
また利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル西梅田 2016年11月26日 19:27:01

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。初めてのご利用という事で、是非次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。大阪にお越しの機会がございましたら、その際はお待ち申し上げております!

宿泊課 瀬川

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 09:23:30

二度目の利用です。
地方から利用するには、立地が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月25日 16:01:27

遠方から2度目のご来館、誠にありがとうございます♪数あるホテルのなかから何度もお選びいただけることはお客様をお迎えする立場にとって大変うれしいことでございます!ありがとうございます。
何度でも親しみをもってお泊りいただけるよう、今後も新たな宿泊プランのご提供やご要望に沿ったお部屋空間づくりをこころがけてまいります。
また当館、お得なハートンホテルメンバー制度も設けておりますのでぜひご一考くださいませ♪
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 09:20:08

初めての大阪旅行。駅周辺のホテルなので選びました。
近くにも飲食店があり利用しやすかったです。
次回も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル西梅田 2016年11月25日 15:29:59

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました!
大阪のご旅行は素敵なものとなりましたでしょうか♪当館が楽しいご旅行のひとつの支えとなっておれば幸いでございます。
当館は大阪北エリアの主要駅から徒歩5分圏内でございますので、レジャーでのお客様のみならず、ビジネスでのご利用のお客様にもお喜びいただいております♪
またイベント期間限定の宿泊プランなどもご用意しております。ぜひ次回もお越しくださいませ!
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 ポイント10%アップ プラン
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 17:49:53

大阪駅から近く便利な立地です。最上階に泊まったので夜景がキレイでした。線路沿いなので電車音が気になる人はちょっと。。ぐらいですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月24日 09:57:39

この度は、JR大阪駅近隣の数あるホテルのなかから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます♪
大阪はお楽しみいただけましたでしょうか。そのお手伝いが少しでもできておればとても嬉しく思います。当館は南北に部屋が位置しており、ご利用いただきました北向き線路側のお部屋では大阪梅田エリアの夜景を一望できるタイプのお部屋でございます。また低層階では着出発する列車を間近にご覧いただけ、こちらもご好評いただいております。なお、お仕事やレジャーのお疲れを癒したいより静かなお部屋をご希望のお客様には、南側のとても静かなお部屋をご案内しております。
まだまだ未熟なところもあり、今後はよりお客様のご要望にそったご案内ができるよう精進してまいりますのでどうぞご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付☆2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 16:42:14

駅、リムジンバス乗り場に近く、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月23日 10:42:54

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR大阪駅桜橋口から徒歩3分、ハービス大阪の空港行きリムジンバス乗り場から徒歩5分とアクセスが便利でございます。
またミナミ(心斎橋・難波)へ地下鉄で1本、USJも約20分と観光の拠点に最適でございます。
また大阪にお越しの機会がございましたら是非ハートンホテル西梅田をご利用頂けますようお願い申し上げます。

宿泊課 黒木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 16:13:13

USJに行くために宿泊しました。USJまで電車で20分程。大阪駅にも近く大変便利な場所にあります。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月21日 05:23:08

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
USJお楽しみいただけましたでしょうか?!当館はUSJへのアクセスにも優れておりますし、駅が近いこともあり乗り換えなしで行くことができる観光地もございます。今回行かれなかった観光地に是非次回行かれてみてはいかがでしょうか?その際はまた当館をご利用頂ければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております!

宿泊課 瀬川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 15:10:40

大阪駅から遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル西梅田 2016年11月18日 19:42:24

ハートンホテル西梅田へご宿泊賜り誠にありがとうございます!この度はせっかくご来館いただきましたのに、もしかするとご案内が十分でなく遠回りなされてしまったのかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。当館はJR大阪駅の西側出口「桜橋改札口」から徒歩5分。大阪市営地下鉄路線からも同距離となりお仕事でのご利用のお客様にも大変お喜びいただいておるポイントとなっております。
また次回のご来館の際にはどうぞお電話にても最短の道案内を行っておりますので、お申し付けくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
鉄道ファン必見!トレインビュープラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 15:53:30

内装もきれいで非常によかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月14日 16:01:17

この度はハートンホテル西梅田へご来館下さいまして誠にありがとうございました♪
ご満足いただけたようで幸いでございます。
内装や設備関係につきましては現在、随時あらたなものをご用意していっております。
また次回もよりご満足いただけるよう精進してまいりますので、どうぞ今後ともご指導ご鞭撻のほどをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 19:12:20

ビジネスでよく利用します。
目的地と駅との間にあり非常に便利。

宿泊プランが豊富でよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル西梅田 2016年11月14日 15:57:57

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます♪
またこちらのご投稿にも複数ご評価下さいまして本当にありがとうございます!
これを励みにスタッフ一同さらに精進し、お泊りいただく度にご評価ご満足いただけるようにして参ります。
新たなプランもご提供予定でございますのでどうぞ今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます♪
次のプランの予定も下記に記載しておりますのでこちらも宜しければお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【お財布お助け♪ギフトカード2,000円付】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 19:12:06

ビジネスでよく利用します。
目的地と駅との間にあり非常に便利。

宿泊プランが豊富でよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル西梅田 2016年11月14日 15:58:12


いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます♪
またこちらのご投稿にも複数ご評価下さいまして本当にありがとうございます!
これを励みにスタッフ一同さらに精進し、お泊りいただく度にご評価ご満足いただけるようにして参ります。
新たなプランもご提供予定でございますのでどうぞ今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます♪
次のプランの予定も下記に記載しておりますのでこちらも宜しければお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 19:11:48

ビジネスでよく利用します。
目的地と駅との間にあり非常に便利。

宿泊プランが豊富でよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハートンホテル西梅田 2016年11月14日 15:57:48

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます♪
またこちらのご投稿にも複数ご評価下さいまして本当にありがとうございます!
これを励みにスタッフ一同さらに精進し、お泊りいただく度にご評価ご満足いただけるようにして参ります。
新たなプランもご提供予定でございますのでどうぞ今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます♪
次のプランの予定も下記に記載しておりますのでこちらも宜しければお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【お財布お助け♪ギフトカード2,000円付】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 19:10:24

ビジネスでよく利用します。
目的地と駅との間にあるためよく利用します。

宿泊プランが豊富でいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハートンホテル西梅田 2016年11月14日 15:53:09

いつもハートンホテル西梅田をご愛好下さいまして誠にありがとうございます♪
大阪北エリアの主要駅付近に位置している当ホテルは徒歩でも大阪駅や市営地下鉄線から5分少々でご来館いただけます。
また宿泊プランにつきましては、随時ご提供しております一般の宿泊プランに加えシーズンにより、イベント期間限定の宿泊プランもご用意しております!
今からですと、12月はクリスマスシーズン限定の宿泊プランをご提供する予定となっておりますので、どうぞご希望の際にはお申し付けくださいませ!
この度はご投稿誠にありがとうございました♪
宿泊課 菅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 ポイント10%アップ プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】

4627件中 1~20件表示

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